未来网(www.k618.cn 中央新闻网站)北京3月27日电(记者 和海佳) 昨晚盲人歌手周云蓬在微博发文描述其在中国银行办理经历，称银行工作人员以“无民事行为的人不能办理”理由拒绝为他办理银行卡，引起网友热议。今天下午，中国银行深圳沙河支行向周云蓬发道歉信表示，银行因专业能力不足给周云蓬带来金融服务不便，并造成情感伤害，将改进服务。

    今天下午中国银行深圳沙河支行向周云蓬发道歉信。

    记者了解到，26日晚，盲人歌手周云蓬在微博发文描述其在中国银行办理经历，斥责银行工作人员的无理服务，周云蓬文中称，银行工作人员先后四度询问他是否真的失明，最后以“无民事行为的人不能办理”理由拒绝为他办理银行卡，此事引起网友热议。

    据《中华人民共和国民法总则》规定，无民事行为能力主体指的是“八周岁以上、不满十八周岁的未成年人及不能辨认自己行为的成年人”。