调查

    疫苗由消费者自行购买运输储存

    根据广告介绍，“一次搞定9价HPV”的服务流程包含四步：1。联系客服，初步咨询；2。签署合同支付费用，远程会诊；3。首诊赴港（澳）接种，其余两针放入冰盒自行带回；4。预约专业护士，上门接种剩下两针疫苗。

    “医护到家”平台上只有文字介绍和咨询电话，没有合同、签约及支付等链接。8月21日下午，北青报记者拨通了咨询电话，电话中“医护到家”的工作人员说，如果要签约可以通过邮寄合同的方式进行，也可以当面签。

    8月22日下午5点半，北青报记者以消费者身份来到了位于望京地区的“医护到家”办公地，两名工作人员向北青报记者介绍了相关流程：签订合同后，“医护到家”为消费者预约香港（澳门）的接种诊所，到香港（澳门）有人带着前去接种。接种完第一针后，第二、三针消费者自己带回。

    “我们会提供72小时冰盒，保证这个过程中的冷链。”工作人员说。北青报记者提出要看一看疫苗的保管情况，工作人员说目前疫苗都是由消费者自己保管，公司没有冰盒样品，只有照片。照片显示，冰盒外观类似一个手提药箱，里面放置有几个冰袋。

    工作人员说：“我们也会建议消费者在离港（澳）当天再去打针并取走第二、三针疫苗。这个冰盒可以用72小时，这样如果遇上飞机延误之类的情况也不必担心。到家之后放在冰箱里，2℃至8℃保存就可以。”

    同时，工作人员强调，香港（澳门）接种诊所的医生会出具相应的处方，证明药物为个人所用，便于过海关。

    预约护士上门在家中接种

    宫颈癌疫苗带回北京后如何接种？工作人员告诉北青报记者，到接种时间后可以预约护士上门接种。按照“医护到家”的说法，该平台上的护士多数来自三甲医院，是专业护士。“如果不放心，可以要求护士带着相应资质的复印件去，这是没有问题的。”

    但是护士是否是经过“预防接种人员培训”，工作人员对此没有明确说明：“对于专业护士来说，接种其实不是一件很难的事情。”

    北青报记者了解到，根据国家卫计委发布的《预防接种工作规范（2016年版）》，承担预防接种的人员应当具备执业医师、执业助理医师、护士或者乡村医生资格，并经过县级卫生计生行政部门组织的预防接种专业培训，考核合格后方可从事预防接种服务工作。

    没有针对“不良反应”应对举措

    对于疫苗接种可能产生的“不良反应”，“医护到家”平台相关负责人在接受北青报记者采访时说：“如果有不良反应，第一针就能看出来，第一针没有不良反应的话，第二、三针也不会有，所以我们建议消费者第一针在香港接种。”

    但是，北青报记者从疫苗接种专业人士处了解到，所谓的“第一针没有不良反应，第二、三针也不会有”的说法并不科学。疫苗的不良反应不仅仅只出现在第一针，更多的时候是出现在接种第二、三针的时候。

    对此，“医护到家”平台负责人则一再强调，疫苗很安全，基本不会出现不良反应。“如果真的出现了不良反应，我们的护士都是专业的，会采取急救措施，我们也会及时联系急救部门，目前能做的就是这些。”