全面普及为时尚早

    尽管无人化物流已进入我们的视野，但专家认为，全面普及还为时过早。

    刘大成说，在物流领域，不少“单元节点”的无人化才刚刚起步，在作业效率、作业质量和投入成本上还不能与人工相比；同时，人机融合时会更加突出人的创新、柔性和适应能力。因此，完全“无人化”还有待时日。

    “当然，某个点的突破可能会带动整个系统的提升和发展，那么无人化物流的普及也可能在某个临界时间迅速达到。”刘大成说。

    而在贯铄资本CEO、物流专家赵小敏看来，各大企业还无法将无人机、无人仓进行大规模商用。现阶段，物流无人化的成本远高于人工成本，且这些都是概念化的东西，离成熟运用和系统集成还有很大差距。

    刘大成认为，目前加快普及无人化物流的难点还在于法律、技术、成本和运营等问题。“物流无人化的目的就是将货物更有效更准确地送达客户。然而，一旦出现法律纠纷，其责任应该由谁承担？遭受黑客入侵后如何问责？客户识别如何更为有效？”

    值得一提的是，围绕物流业的“降本增效”，政府近期出台了一系列举措，鼓励发展智慧物流，这对物流业的发展产生了巨大的推动作用。

    刘大成认为，政策利好带来了资本。物流业的竞争优势在于规模化、网络化和标准化，而这“三化”均需要资本的推动。传统物流因为其投入大、利润低且见效慢，很长时间都被资本所忽视。自2014年以来，中央审时度势，将物流业作为衔接生产和消费的拉动性产业给予持续支持，让资本越来越介入到物流业的产品创新与体系整合中，而物流无人化正是这一过程中产生的一大红利。

    不过，刘大成也指出，未来物流无人化发展的难点，还在于如何把“人+无人”这个矛盾体变成融合体。