由于情况紧急，当地卫生站赶紧把孩子转送到了常安医院。那时孩子的口中都已出血，医生说，是孩子的胃被清洁水烧伤引起的。

    之后，孩子又被转送至东莞市妇幼保健院，但病情实在太严重，2月2日凌晨，一岁多的小安离开了人世。东莞市妇幼保健院的“诊断证明书”显示，孩子多器官功能衰竭，肺出血，心肌损害，肝功能损害、代谢性酸中毒。

    商场柜面上为什么会有“清洁水”？

    文先生说，事发后，他想弄明白孩子误喝的清洁水是哪来的，就去商场调取了监控视频。监控显示，当时奶奶背着孩子，孩子是从一个商场的柜台桌面上拿的“清洁水”。奶奶误以为是矿泉水，就没有在意。

    广州市职业病防治院1月31日出具了对“清洁水”原液的检测报告，结果显示，多种成分含有毒性。“这样有毒的清洁水应该是商场的柜台或者清洁工打扫卫生时使用的，但是用完后怎么会随随便便地放在柜台上？而且还是装在矿泉水瓶子里呢？”文先生难以接受。

    “视频显示，孩子是从柜台上拿到这个‘清洁水’的，但无论是商场柜台的工作人员还是清洁人员都没有发现清洁水的丢失，更没有想到清洁水会到了这么小的孩子手中，还被当成矿泉水喝了一口。”文先生说。

    男童父亲文先生表示，他和商场进行了协商，商场愿意承担部分责任，但具体赔偿金额尚未达成一致。