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前景:群雄逐鹿
根据记者从缤果盒子方面获得的一些数据信息。无人超市比之传统便利商店,各种成本上可以做到更低。
投入成本低:“15㎡的盒子可售卖的数量与40㎡传统便利店相当,15㎡的盒子造价约10万,40㎡的便利店投入约40万,盒子的成本投入约为便利店成本的1/4。”
运营成本低:解决了传统便利店不断攀升的房租和高额人工成本的两大难题,整体运营成本不到传统便利店的15%。
目前,这样的无人超市的投放目标是封闭或半封闭的高端小区。运营团队希望过滤掉风险人群,将盒子设置在封闭或半封闭的高端小区。 不过,因为目前上海仅有两个这样的无人超市投入使用,一些问题还未暴露出来,只能以观后效。
记者在欧尚超市的无人超市网点采访了一个多小时,在此过程中发现,大多数消费者都是抱着尝鲜心态进行体验。这些消费者或是供应商考察,或是竞品团队打样取经。与记者一起进入无人超市体验的两位消费者,就是特地从外地赶来调研体验,可见这一概念已引起了很大的关注。
已抢占地盘的企业正在乘热打铁进行扩张,缤果盒子团队7月3日对外宣布完成了A轮系列融资,融资额超过1亿元人民币。未来一年,可在全国范围内完成5000个网点的铺设。
实际上,盯上无人零售这块蛋糕的除了缤果盒子还有许多。商超巨头罗森、阿里巴巴等航空母舰级的商业体都在开展其无人零售业务(以下图文信息摘选自网络):
瑞典公司Wheelys推出“Moby”移动便利店:

最初设计的移动便利店Moby是由驾驶员驾驶或通过远程控制,而其最终的目标是让个人Moby店自主运行,根据需要从一个地方来到另一个地方。据说,便利店顶部装有四个无人机,只需按下按钮,就能发挥运送新货物的功能。
阿里无人零售:

店中的生物特征自主感知和学习系统,让消费者在不必配合看镜头的情况下,精准地通过生物特征识别真人,再加上蚂蚁金服提供的IoT支付方案,为用户创造近乎“无感”的结算体验。
罗森的无人收银门店:

罗森于本月率先在上海香港广场和万象城两家门店进行试点运行无人收银门店。
亚马逊无人超市“亚马逊go”:

在这种模式的便利店中,亚马逊的无人超市是最先实验。根据亚马逊申报的相关专利来看,Amazon Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之间的相对位置,还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品。 |