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回应
银监会
已确认私售行为 银行管理存漏洞
2015年8月初，周先生将自己的遭遇反映给了中国银行业监督管理委员会北京监管局。北京监管局回复称，经过约谈调查，民生银行西客站支行当时的理财经理郁聪表示，两个投资项目不是自己销售的，而是与民生银行有合作的民生人寿保险公司北京分公司的员工李莉销售的。但是，由于周先生的合同上有郁聪的笔迹，北京监管局认为，郁聪确实参与了销售过程。
周先生说，李莉长期在西客站支行里面办公，穿着和银行的员工也一样，他和其他客户一直都以为她就是银行的员工。北京监管局回复称，这反映出该支行在内部控制、员工异常行为监控和合作机构人员管理上存在漏洞。因此，他们要求民生银行总行营业部加强管理，并对相关责任人进行严肃问责。
另外，对于贺新，通过查询北京市企业信用信息网，未见其对华夏恒业有任何出资。
银行方
严肃问责责任人 给予撤职等处分
3月31日，北京监管局出具了北京银监局依申请公开政府信息答复意见。监管局向民生银行总行营业部提出以下监管要求：一是加强内部控制和员工管理，加大对私售行为的排查力度；二是加大对出入银行营业场所的合作机构人员的行为管理，三是对相关责任人进行严肃问责。
民生银行总行营业部的相关落实情况为，一是营业部向监管局报送了关于防范私售行为的整改情况报告；二是营业部根据总行关于员工违规违纪行为处分办法的规定，分别给予郁聪警告处分、总行营业部内通报批评、取消其理财业务上岗资格；给予郁聪的上级主管丁家乐撤职处分、总行营业部内通报批评、取消其理财业务上岗资格；给予贺新撤职处分。
追问
共计损失多少 本息合计3200多万
拿到了银监会的回复以后，以周先生为代表的多位客户又多次找到民生银行，希望他们拿出解决办法，但是一直协商未果。
昨天下午，民生银行北京分行法律合规部主管刘先生表示，20名客户购买了贺新等人私售的理财产品以后，没有得到及时的兑付，造成了财产的损失。这20名客户一共购买了5种、3700多万的理财产品，没有得到兑付的本息合计3200多万。这些理财产品的管理人均是华夏恒业，托管人均是广发银行，和民生银行没有关系。
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