最大的冷漠并非个体，譬如，医院对紧急求助的无钱病人拒绝抢救；有些公立医院为富人设立VIP病房，对普通患者则态度冷漠……

这可真是件很刺人心窝的事儿！广东汕头市某医院有一名女内科医生，在微博上发表了对一名濒死患者的感想，称她不想在半夜收尸，大冷天暖个被窝不容易，企求患者“您等我下班再死”；次日她再发微博：病人宣布临床死亡，今晚可睡个好觉，明天可以出游了。《广州日报》采访了解到，医院已对此事进行了调查，事后处罚了当事医生：停止其处方权、调离临床岗位。

此番冷血言论遭遇舆论公愤，是可以预见的。不过，奇怪的是，在网民发表的意见中，同情此医生者也大有人在。同情的理由主要在两方面：一是，女医生只是发个牢骚，此牢骚许多医生都有，而她不过是把真实感受直接说出来罢了；二是，女医生自称其微博密码被盗，上述言论非她所讲。

对于这些看法，我只能说，许多人对当下的职业冷漠已经麻木，有时候，麻木其实也是一种冷漠。不否认许多医生都有视病人为累赘的切身感受，但这种腻烦不该讲出来，就像我们讨厌一个人，但出于尊重而不能对他（她）直说一样。大家都知道微博的传播速度，这种事儿公开说出来，死者的家属会是什么感受？那些还在医院挣扎的濒死患者又是什么感受？如果说真话者都可以原谅，那么讲出“替谁说话”等真话的官员受处分岂不是也很冤？另外，鉴于微博所述之事完全属实，且微博密码被盗是低概率事件，因此女医生的辩解还得拿出有力的证据支撑。

我认为，对许多绝症患者来说，最大的敌人不是疾病，而是他人的冷漠；最好的治疗也不是先进的技术，而是医生的敬业。因此，任何有伤患者及死者感情的话，都是不可原谅的。不过，对于汕头这名女医生，她的言行虽然雷人程度很高，但在职业冷漠屡屡刺激社会神经的当下，她还不算太冷血，至少，她没敢擅离职守。

职业冷漠，在当下已不是什么新鲜事儿。举几个著名的事例：安徽有教师，上课时面对学生打架，视而不见，继续上课，导致一名学生被打死；南京有医生，上班时间上网玩游戏，延误了对一名患病儿童的抢救，导致后者死亡。至于有公务员上班时不理会办事的群众，知名的事例就更多了，以至于山东某地应运而生“马上就办办公室”。

汕头的医生受到了处分，南京的医生也受到了处分，对个体的惩罚，效率往往是很高的。当然，这种高效都是在被舆论曝光之后。然而在医疗卫生事业中，最大的冷漠并非个体。譬如，医院对紧急求助的无钱病人拒绝抢救；有些公立医院为富人设立VIP病房，对普通患者则态度冷漠；更常见的职业冷漠则是医生问诊只讲速度不讲效果，对患者多问几句都极不耐烦。这些现象才是最大的职业冷漠，但对于这些弊端，有谁受到过严厉处分和有效监管呢？

许多人对汕头女医生产生的同情心理，其实正是缘于对职业冷漠现象的习以为常——对更大的冷漠都习惯了，一个医生讲两句冷漠的话，自然就算不得什么了。细想一下，这样一种现象其实更加刺人心窝。