7月10日晚上11点半,一个外卖小哥匆匆走进余杭区第一人民医院急诊大厅,小哥手里拎着一份外卖,里头是一碗粥,一份蒸饺和韭菜盒子,以及一个荷包蛋。 这份特殊的外卖没有写收件人的名字,上面只写着“余杭区第一人民医院(急诊导医台的带黑色眼镜的医生)。 外卖小哥找到急诊导医台的护士杨陈,两个人帮着找了一大圈,也没有找到外卖单上所说的戴黑色眼镜的医生。 而就在此时,杨陈看到自己的手机微信转账记录里,有一位病人家属发来的一条信息: “谢谢你帮助了我,万分感谢!只能用宵夜表达我的感谢!望您能收到!” 绕了一个大圈子,杨陈此刻才反应过来,那个“戴黑色眼镜的医生”就是他,而这份外卖正是刚才自己帮助过的一位病人家属送来的。 事情发生在当天晚上8点多,急诊大厅里,一个孩子因为高烧惊厥,被120急救车送到医院。 惊慌失措的孩子妈妈急忙出门,身上没有带任何现金,而急诊窗口的收费室可以使用手机支付。 “她找到我,说没有现金,也没有手机支付,能不能请我帮忙转帐?”杨陈立刻通过自己的手机,协助这位妈妈支付了2000元的住院费用。 仅仅就是这么一件小事,却让这位妈妈记在了心里。在外卖的单子上,她写到:“麻烦商家写一个小纸条,直接放在便当里上,内容为:谢谢您在我最慌乱无助的时候帮助了我,来自一个妈妈。” 日前,记者联系上了这位妈妈,她在电话里对记者说,孩子在看病的过程中,杨陈不但协助她支付了费用,还一直陪着他们,忙前忙后,让她心里很感动。 离开的时候已经是深夜了,看到他还在忙,“我觉得他肯定很饿很累了,就点了一份外卖,想谢谢他。” 工作中的杨陈 对杨陈来说,许多帮助过病人的细节,过后就忘了。但是那天晚上,当他收到热腾腾的粥时,他坦言:“心里还是蛮激动的。只不过是一件小事,没想到患者还记得。” 助人为乐的护士 知恩图报的家属 为和谐医患关系赞一个 |