宁波张女士乘滴滴遭遇惊魂恐吓…向平台投诉三天无果 -新闻中心-杭州网

您所在的位置：

杭州网 > 新闻中心 > 浙江新闻

宁波张女士乘滴滴遭遇惊魂恐吓…向平台投诉三天无果

2018-08-31 08:00:08杭州网

27日早上,张女士便通过滴滴APP上询问投诉处理结果。

客服回复说“之前客服已经如实为您备注,专员也是在跟进处理中,专员也会尽快联系您处理。”该工作人员称“非常重视”,再次为张女士备注反馈。

(8月27日,张女士通过APP与滴滴客服沟通的内容截图)

今天上午,张女士再次与滴滴APP客服对话,客服回复专员在跟进此事,会尽快联系她,核实后一定严肃处理司机,给她一个满意的处理结果。

但从27日上午直到今天下午四点半,除了张女士主动询问处理进度外,滴滴平台并未主动给她致电或发送信息。

“说专员会跟我联系,但却一直没有联系我。已经过去三天了,没有任何消息,也没有任何处理结果。”张女士今天下午对记者说。

记者拨打了张女士提供的该司机的电话,未能接通,语音提示:“您的呼叫无法接通,请使用登陆软件的手机号呼叫对方。行程完成或取消后,您将无法联系对方。”

来源：中国宁波网作者：记者张子琪编辑：张一寒责任编辑：方志华

『相关阅读』

图库

杭州网版权与免责声明：
① 凡本网注明“稿件来源：杭州网（包括杭州日报、都市快报、每日商报）”的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属杭州网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：杭州网”，违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明“稿件来源：杭州网（包括杭州日报、都市快报、每日商报）”的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源：杭州网”，本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议，请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。

新闻时评

·中非合作新时代——志向相合

·习近平引用的“非洲典故”

·如何更好推动共建“一带一路” 习近平作 ...

·“一带一路”5周年，这是习近平的最新思 ...

·新华网评：培育新人，为复兴大任选才

·图图是道丨涨知识，中非合作论坛了解一下 ...

·新华时评：控近视，要先治“短视”

·新华社论学习贯彻习近平全国宣传思想工作 ...

·人民日报评论员：肩负起时代赋予的使命任 ...

·为有源头活水来——迎接中非合作论坛北京 ...

图片新闻

热门点击

·成都女孩组团赴迪拜相亲男方资产5000万以上

·“候鸟老人”的无奈奔波：渴望团聚却“难服水土”

·母子失散25年重逢 4年前曾擦肩而过

·大二男生请假结婚获学校祝福双方父母也支持

·女业主困死电梯内一个多月后修电梯时被发现

·同性恋结婚遭拒起诉民政局当事人：我不会轻易放弃

·揭秘让教育部长震惊的高校腐败：56所高校83人被 ...

热点专题

-	请告诉他回家的方向-水母网
-	第四届全国道德模范评选表彰专题
-	第六届海峡两岸客家高峰论坛
-	梦想·家 2013年外来务工者子女夏令营
-	2013年杭州防暑降温抗旱特别报道
-	杭州市委常委“我们的群众观”在线访谈
-	超强台风“苏力”来袭
-	2013杭州深化“作风建设年”活动
-	韩亚航空客机旧金山失事
-	杭州东站·核心枢纽