据北京的张先生反映，7月14日，他通过中通快递寄出一款全新超人玩偶、一张全球限量版海报及限量认证书。因多次使用中通快递，张先生曾与快递员加为微信好友。当日，他发现收件快递员在朋友圈晒出多张玩偶照片。7月16日，快件寄达目的地后，收件人王先生发现，海报及限量认证书均已丢失，据王先生介绍，“超人玩具价值1250元左右，海报为全球限量版，上面有《变形金刚4 》全体主演的亲笔签名。该海报以1999美元买进，还花了66美元的运费，目前在网上的售价达到了1万多元人民币，仍有升值空间。”中通称，公司正在多方取证，目前事实还有待确认。一旦调查清楚后，公司将根据事实，并按公司规定进行公平、公正处理。