抖音依然处在风口浪尖。作为短视频产品中的佼佼者,它所代表的短视频行业在短时间内由红到黑,开始受到公众质疑。

出现这种质疑是因为,短视频让人们一用成瘾甚至不能自拔,但是他们大多数时候并未获得有营养的内容和有益的知识,甚至青少年也被拖下了水。

内容的价值维度遭拷问

几乎为零的消费门槛、简单的交互设计、轻松有趣的内容和制作者一夜爆红的示范效应,让短视频行业在2017年迎来了彻底爆发,一些平台短期内就达到了亿级规模,并逐步演化成一场产业级的战役。

据QuestMobile 2017年中国移动互联网年度报告显示,短视频独立App行业在2017年用户规模就突破了4.1亿人,较上一年增长116.5%,用户使用时长占移动互联网总使用时长的5.5%。

2018年初,随着国家监管力度的加大,几大短视频平台被有关监管机构相继约谈整改,野蛮生长的短视频行业增长的步伐慢了下来,行业高速增长过程中产品和业务模式中的种种弊端暴露了出来。

和布局完善的传统互联网企业不同,短视频依靠贩卖内容获取流量,并转化广告实现增长。就短视频行业而言,内容能够吸引、留存用户,也在遭遇监管的危机。

互联网行业分析师陈金玉说:“带火爆款商品、西安重庆旅游等,证明了抖音的用户规模和内容影响力,但与此同时,短视频平台上发布的内容越来越出格,社会上频频出现模仿事故的‘抖音伤’,也引发担忧。当创作者陷入盲目追求点击量,更需要平台对内容和内容发布者的严密把控。”

引导传播已是当务之急

短视频行业发展过于迅猛,国内外都无管理先例可循,当行业标准和权责划分都处模糊之时,被流量依赖掣肘的短视频平台如何隔绝用户的违规行为,如何引导用户传播正能量,已成当务之急。

陈金玉说:“拖青少年下水的说法过于严重,但作为一个短视频平台,保持内容的积极健康始终是重中之重,平台若不能及时控制内容,很容易成为众矢之的。”

抖音母公司字节跳动副总编辑李彤透露,字节跳动已率先梳理了网络公序良俗标准,李彤说:“目前已经执行10个大类超过400条标准,并根据社会的演变持续丰富公序良俗标准的内容。”

另一个短视频平台快手推出了官方账号“快手小管家”,定位于奖惩分明的执法者,对违规用户和内容进行公示通报,对积极维护社区环境、举报违规内容的用户予以奖励,引导舆论风向并努力营造积极健康的社区生态环境。

而据记者调查,抖音平台7月封禁近4万个账号,清理3万余条视频。同时启动了“向日葵计划”,在审核、产品、内容等层面推出10项措施,这是国内短视频平台首个专注于未成年人健康成长的系统保护计划。

网络权益保护仍是新课题

对于有着大量未成年用户的短视频平台来说,如何引导青少年正确使用短视频,如何构建妥善的防沉迷机制等成为社会各界关注的焦点话题。

中国传媒大学文法学部副部长王四新说:“未成年人网络权益保护是综合性的社会问题,需要大家共同努力,不能一出问题就将板子打在政府、服务提供商或家长的头上。在责任体系的构建上,也需要体现各方的角色分工、角色定位,切实使各方都能严格履行责任或义务,共同打造未成年人健康成长的环境,共同呵护未成年人成长。”

中山大学传播与设计学院院长张志安认为,互联网环境下的网络权益保护,要超越简单“保护主义”的思维和范畴,让互联网助力公共表达和自我实现。在此基础上,要倡导“多元共治”的思维和模式。建立全社会共同参与、协同努力的保护机制,厘清政府、家庭、学校、互联网平台等多元主体的责任边界。

张志安强调,要充分建立“网络+社会”的保护意识,避免单纯从平台、技术或文化某个单一维度来考察网络权益的保护问题,需要将保护问题置身于更复杂的社会现实中加以考量。