号码自由更改归属地难在哪? 记者拨打多地联通、移动、电信运营商的服务电话,工作人员均告知,咨询更改手机号码归属地相关情况的人不少,但目前都无法解决。 “抱歉,归属地不能更改”“我们没有接到这项业务的通知”“已经全国漫游了,不需要这项业务”,是记者拨打三大运营商多地客服电话得到最多的答复。 业内人士告诉记者,手机号码不能更改归属地,主要是由于编号方式决定的。一个手机号码的11位数字都有代表意义,前三位代表运营商,中间四位表示地区,后四位是客户编号。如果更改号码归属地,对运营商号码管理会产生较大影响。 “如果开放变更号码归属地业务,需要运营商进行网络改造,更新保存手机号码的运营商、归属地信息的数据库,还要更新交换机等硬件设备。不仅投资很大,通信网络运维的压力也要翻倍。此外,也造成无法准确估算属地的号码资源使用情况。”该业内人士说。 北京邮电大学经济管理学院教授曾剑秋说,实现“携号转地”,等于要打破原来的管理体制和数据存储,难度较大。 工信部相关人士告诉记者,目前,我国实现网络层面的移动通信号码归属地变更尚不具备条件。 期待便民利民更进一步 昆明理工大学公共政策研究中心教授黎尔平认为,条块分割造成不能“携号转地”,给群众带来诸多不便。百姓有需求,运营商应顺势而为。 有专家称,今年我国要实行“携号转网”,建议推动号码归属地变更也提上日程。中国信息通信研究院相关专家说,一些国家已经实施了移动号码可携制度。我国每年有大量的毕业生和变更工作的职员需要更改号码归属地,这项业务如果能推出,会进一步便民利民,更受欢迎。 工信部相关人士介绍,将持续跟踪网络技术发展趋势,将用户对移动电话号码归属地变更的需求,作为未来网络架构演进需要考虑的因素,推动在具备条件时逐步实现移动通信号码归属地变更的目标。 曾剑秋说,随着技术进步、网络传输速度加快,手机号码归属地变更问题亟待提上日程并加快推进解决。“携号转网”“携号转地”等举措会刺激移动运营商市场竞争加剧,有利于提升用户使用体验。 |