杭州萧山山阴路上，有一家尚宣护肤造型养生会所，汤先生是那里的会员，5月31号，汤先生去消费，他说，在自己拒绝的情况下，对方给他做了新项目。
他明确表示拒绝，对方给他做了新项目
汤先生说，5月31号下午，他去尚宣做肠胃调理，简单来说，就是使用精油，通过腹部按摩达到效果，另外还有臀疗，主要针对腰部，这些项目，汤先生已经做了半年了。中途，对方开始介绍新项目。
汤先生：“我说了不要做，但是她产品已经打开了，我就算说，不要，她也要我付这个钱，（那你想想就继续做下去了？）对，当初以为我在那边有会员卡，可以用会员卡里面的钱，还可以打折，我就觉得做下去算了。”
汤先生表示，自己有一张打3折的会员卡，平时在做的项目，折后一般只要两三百，所以新项目的价格，对方没说，自己也没问。做到一半的时候，对方报价了。
汤先生：“要现金支付1280，如果会员卡再充值多少多少钱，这个项目可以用会员卡里的钱，可以打折，再多的话可以免费。”
店长：他之前一直想做这个项目
周一是尚宣护肤造型养生会所山阴路店的休息天，店里大门紧闭，记者电话联系上了徐店长。
徐店长表示，这个项目，之前汤先生就想做，只是一般的美容师不会做，那天，能做的美容师刚好有空，就去服务了。
对于项目内容，双方的表述有出入
徐店长： “比较靠近我们的生殖器，直接用手按摩，做这个项目，她想让他再办一张会员卡，这个客人就说，你又在套我的钱，那个导师就说了，不是不是， 这个项目，平时客人都是做疗程的，一个疗程五六千块钱。”
汤先生：“就是腿上，他好像说的很隐讳，觉得有什么擦边球，或者说带点颜色的东西，其实都没有，都是很正规的，就是腿部的经络疏通。”
商家：先按原价扣除之前消费
新做的项目，到底是怎么样的，我们无从考证，不过徐店长表示，汤先生做的项目一般都按疗程做，单次做的话要1280，汤先生付完钱后才来找店长反映，今天，徐店长把钱转给了汤先生，汤先生又提出，要退会员卡里的3000块钱余额。
徐店长：“如果是退的话，要把他以前的消费啊，返回原价，把我们送给你的 也弄一下就可以了。”
汤先生：“退卡的事情，我已经投诉到12315去了，如果退卡，之前的消费，要按照原价来处理的话，我会聘请律师，来处理这个事情。”
徐店长把1280块钱退给了汤先生。对于当时到底做了什么项目，汤先生的说法是腿部经络疏通，可尚宣的徐店长表示触及腹股沟，有关前列腺的，这到底是怎么样的一个项目呢？今天记者再次来到这家尚宣护肤造型。
汤先生说，当时自己做这个项目时，一开始是拒绝的，而徐店长在电话里也是吞吞吐吐。
徐店长：“做内分泌的，做那个，怎么讲呢，腹股沟，前列腺的比较靠近我们的生殖器，直接用手按摩 。”
汤先生：“就是腿上，他好像说的很隐讳，觉得有什么擦边球，或者说带点颜色的东西，其实都没有，都是很正规的，就是腿部的经络疏通。”
市监局工作人员上门检查
对于这个项目，双方的说法稍微有点不一样，昨日，萧山山阴路492号的这家尚宣护肤造型开门营业了，这家店到底能不能开设这样的项目呢，萧山市场监督管理局北干所的工作人员上门检查，徐店长表示，他们是尚萱艺骊的连锁店，提供了两张个体工商户营业执照复印件，一张是一楼的理发项目，另一张是二楼的美容业务，另外还有一张卫生许可证，关于经络疏通这类项目。
徐店长：“对对，如果仪器的，我们这边不用的，基本上用手推。”
萧山市场监督管理局北干所 工作人员：“侵入皮肤的有没有？”
徐店长：“没有，（据他们说没有）这个我们店不能做，那是生活美容了，像按摩啊，使用的产品就是精油这种。”
萧山市场监督管理局北干所 工作人员：“给我们看一下。”
二楼美容院的许可经营范围项目是：美容店，一般经营项目一栏写着零售：日用百货、服装、化妆品。市场监管所的申蓉表示，这类个体工商户，是允许做生活美容的，因此也包括经络按摩，但如果运用手术、药物、器械以及其他创伤性或侵入性的方法，那么可能涉及医疗美容。现场徐店长指出，他们给汤先生做的项目叫印尼式皇家SPA。
美容师：“这个做的话主要部位是腹股沟、淋巴这一块，项目不叫这个 （做到下面了，你不会做，所以让其他老师做了？）点头（因为汤先生说做的是腿部）啊？”
现场发现一些违规广告标语
美容师媛媛说，她之前一直给汤先生做基础护理，但按摩腹股沟这一部位时，是其他美容师过来服务的，有些房间有木桶，有床，媛媛说，顾客一般在木桶里泡澡，之后穿上一次性内裤或者浴袍，然后再进行身体按摩。
在这次检查中，市场监管所工作人员查到了一些违规的广告标语。
另外，店里的广告牌上写的充卡折扣，最高充10万，还有充10280送10000的项目，根据新修订的《浙江省实施<消费者权益保护法>办法》，预付式消费单次充卡，记名的不得超过5000元，不记名不得超过1000元，市场监管所的工作人员表示，他们会把这个情况反馈给主管单位萧山区商务局。 | 
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