但是此举费时费力，并且快递包裹在递送过程中信息仍然是不被保护。据统计，2016年，全国快递业务量超过313亿，中国成为全球第一快递大国 ，在这样的背景下，保护用户信息安全显得尤为迫切。为消除此隐患，经过加密处理“隐私面单”应运而生。

　　“隐私面单”：源头防止信息泄露

　　目前，阿里巴巴集团旗下的“菜鸟网络”正在西北5个区域开始试点“隐私面单”项目。新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏的消费者可以率先收到个人信息加密处理后的包裹。那么加密后的快递“隐私面单”到底是如何保护个人隐私的呢？

　　“菜鸟网络”公关部工作人员鲍颖表示，所谓“隐私面单”，就是将快递面单上客户姓名、手机号、地址等部分内容以“＊”号代替。消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理。

　　我们现在是先把两块信息隐蔽，一个是你的名字，你的名字关键信息打上码，电话号码几位数字打上“＊”号，但是目前地址我们还没有隐去，因为我们考虑到末端配送员配送的时候有个适应性。当然未来慢慢条件成熟，我们希望面单上消费者信息越来越少。

　　鲍颖告诉记者，“隐私面单”主要针对线下物流配送环节消费者信息泄露问题。线上，菜鸟网络也采取了多种措施尝试从源头上防止信息泄露。

　　我们可以通过物流云、通过后台一些系统检测，我们可以看到谁在提取这些数据，然后这些数据流向哪里我们可以设置权限，可以通过一系列措施保证线上线下信息安全。

　　看到这里，有人要问啦，连快递小哥都不知道我的电话等信息，该怎么帮我送货呢？

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