一边是携号转网的初见端倪和艰难推进,一边是联通移动祸起iphone机卡分离的明争暗斗。
实施携号转网被认为是能使消费者和电信行业都受益的举措。而祸起iphone的用户争夺大战谁将受益?运营商可全力以赴明争暗斗,苹果可作壁上观坐享受益,而消费者稍不留神就只能抱得“砖头”归了——面对联通版iPhone4被越来越多地恶意拆卖以及中国移动越来越多的“勾引用户叛逃”的大小动作(提供剪卡服务,开通iPhone4用户热线,甚至在济南开卖移动套餐版iPhone4),中国联通不得已做出了一个“艰难”的决定:冻结iPhone4合约计划 “拆包卡”内话费,即12月1日起,联通如发现合约计划中的手机和号卡未进行捆绑使用(机卡分离),将对合约计划中的预存款进行冻结。
联通此举无可厚非,毕竟也是经过了艰难的谈判才将iphone这个大财神请入自家门。不过移动的举措倒是令人匪夷所思,作为中国实力最强的运营商,面对iphone这棵摇钱树竟然也不能淡定了。作为行业老大哥,移动竟不惜自己破了江湖规矩,不过利益面前,或许江湖地位和规矩神马都是浮云。
iPhone4之争背后可以说是运营商对高端用户的争夺。或许携号转网和iphone之争可以看作电信行业的一“合”一“分”两个表象,当然表象背后还是日益激烈的竞争。
携号转网是国家一直在大力号召和推进的。就当前形势来看,尽管天津和海南两试点地区实施非对称性转网措施:天津双向转网;海南单向转网(即只能移动转向联通电信,移动TD皆除外),但业内人士分析携号转网目前对移动的影响不是很大,可以依靠原有的用户及资源优势保持实力 ,而对联通和电信来说,就要看其是否能借助资费优势并提高其服务质量来吸引用户了。总的来说携号转网可以打破现有电信运营商的优势地位,从而促进市场竞争,优化市场结构。对消费者来说,号码携带也可以减少用户的转网成本。
另一方面,携号转网“网络合一”的表象下面是更加激烈的竞争。可以预见的是,随着手机号码携号转网试点的开启,由于用户消除了换号的顾虑,运营商之间的争夺会越来越激烈,手段也会越来越多。比如围绕iPhone4用户之争,在携号转网试点政策出台后,中国联通称,在天津、海南两地,电信和移动用户如果符合政策要求,可在办理携号转网联通业务后,申请办理iPhone4购机入网工作,希望以iPhone4为武器来吸引用户转网。而中国移动在天津则采取广赠话费措施以留住用户。
在网络方面,实现携号转网还需要一个漫长的过程(以美国为例,花了7年时间才完成),而在中国,随着携号转网的铺开,运营商之间的竞争与磨合将日益激烈,在这种情况下,如何达到携号转网的初衷,即优势资源互补并给予用户自主选择权是个令人担忧的问题;而在终端方面,现在随着联通一纸冻结令的下达,或许能够制止iphone4用户流失,赢得与移动的这场iphone4保卫战,不过在iphone4之后,还有iphone5甚至iphone6,或许将带来更激烈的用户争夺战。不管是携号转网还是iphone之争,都离不开用户的选择权,倘若不能实现优势资源互补、运营商之间合理合法的竞争并给予用户充分的自主选择权,那么携号转网将没有意义,围绕终端用户的抢夺也许将演变为行业恶性竞争,所以当前行业监管和政策的出台就显得尤为紧迫和重要了。 |