据联合国网站报道，在联大4月5日就叙利亚局势举行的非正式全会上，联合国秘书长潘基文指出，叙利亚危机仍在恶化，暴力在扩散，这种状况不可接受，叙利亚政府与反对派必须首先实现停火，并开启具有包容性的真实政治进程。

    潘基文指出，尽管叙利亚政府表示接受联合国-阿盟联合特使安南提出的解决危机的建议，但暴力和对平民地区的攻击仍未停止，局势持续恶化，死亡人数每天都在上升，叙利亚人民遭受蹂躏，成千上

    潘基文强调，当前的首要问题是停止暴力和流血。他敦促阿萨德总统及其政府展示出远见和领导力，为人民采取正确的行动。他同时敦促反对派也停止一切暴力行为。

    潘基文：“除了停止暴力外，迅速推进政治进程也很关键。如果没有政治前景，敌对行动的暂停不会维持多久。在这方面，叙利亚反对派正在采取步骤整合为一个统一体。这对于对话至关重要。我希望我们能够很快启动一个具有包容性的和真正的政治进程。”

    潘基文还表示，叙利亚境内目前有上百万人需要人道主义援助，数万人在邻国寻求庇护。联合国已经调集了资源，并向叙利亚境内的2000多个家庭提供了援助。