为了表示对机长镇定表现的感激，罗伯茨又加了一句：“这次降落很可能是我经历过的最稳、最优雅的降落之一，而它（飞机）只有3个引擎。”

200多个乘客随后被安排进酒店休息，之后转到洛杉矶搭乘澳航其他航班前往悉尼。

机长的决定

最理智、最谨慎、最正确

旧金山机场的机械师对故障引擎做了初步检查，发现外壳裂开一个大口。有人认为，是引擎上的某个金属片折断后猛烈撞进涡轮引起了大片的火花。

澳航发言人拉什顿说，这种引擎故障是“一个极其罕见的事故”。10个澳航技术人员已被派往旧金山进行调查。

澳州持牌飞机工程师协会发

澳大利亚飞行员协会成员杰克逊说：“引擎故障处理是我们接受的最普通的培训，我们每次到模拟机里都要训练这个项目。”

每个飞行员都会定期接受引擎故障处理培训。标准的操作程序是关闭故障引擎，将它与飞机其他部分隔开，丢弃燃料也是必要的，以确保飞机落地重量是最轻的。

杰克逊还指出，4引擎飞机能应付最多3个引擎失效的状况，这次机长采取了“最理智、最谨慎、最正确的手段”，让飞机返回旧金山，因为他们并不能确定这个引擎的损坏程度。