编者按：

　　短短四年，浙北小镇乌镇恰如一场洗礼，世界互联网大会让千年古镇插翅飞向未来。

　　十九大报告指出，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。在信息经济领域，浙江始终走在全国前列，电子商务交易额多年来一直名列全国前茅。在这片互联网创业创新的热土上，滋养培育了以阿里巴巴为代表的一大批互联网企业。

　　互联网基因的植入，正在改变浙江传统的发展模式，互联网创业创新的热潮，汇成了新常态下浙江经济一种新的发展势能。

　　第四届互联网大会将如期而至，以“互联网+”为引领，浙江区域经济转型之路正从“蝶变”迈向“裂变”，信息经济的“浙江速度”正在惊艳世界。

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　　物物之间也"发微信" "互联网+万物"推动浙江变革发展

　　浙江致力于实体政务大厅与网上网服务平台融合发展

　　浙江在线11月25日讯 路上行驶通畅了很多，这是120急救车司机倪师傅近来一个非常明显的感受。最近的一次急救运输，他开着车一共经过了21个路口。当他得知大数据分析技术通过红绿灯的控制，让他能够一路绿灯、节省下14分钟后，他既诧异又感慨：“这大数据技术还能救命用？太神奇了。”

　　的确，大数据分析、云计算等技术已经渗透到浙江政务服务的每个细节。从被动处理到主动服务，在“互联网+政务”的建设上，浙江致力于实体政务大厅与网上服务平台融合发展，实现线上线下办事无缝衔接、合一通办，以浙江政务服务网为载体，推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接。

　　公积金、个人社保缴纳、交通违章处理、结婚登记预约、法律援助、出入境、企业服务、医疗预约、各种职业资格证考试……在浙江，任何你能想到和你生活相关的事儿，都能在同一个平台上完成。

　　截至目前，全省已有3136万人次通过统一公共支付平台缴费

　　一生大小事，一个平台全办结

　　浙江政务服务网探索服务新模式

　　浙江信息安全权威专家、浙江大学资深教授张森告诉记者，政府要提高办事效率，首先要实现数据共享，“信息共享、数据共用，是服务型政府未来发展的趋势。”

　　2014年6月上线运行的浙江政务服务网，就是这样一个在全国首开“互联网+政务”先河的政府网站。由于为公众提供综合性、一站式服务，被喻为“政务淘宝”，并被国务院办公厅等列为改革试点。浙江政务服务网打破了各部门之间的信息壁垒，依据清单，将省市县三级4000余个政府部门的权力事项基本信息、详细流程都梳理入库，对权力名称、事项类型、法定依据等进行规范比对和动态管理，在全国率先做到“同一事项、同一标准、同一编码”。

　　打通服务的好处是不言而喻的。陈霖是某手机品牌浙江区的业务经理，经常自驾要去浙江各地市出差，难免吃到罚单。“以前，在当地吃到的罚单，必须要跑到当地去处理，还交了好几次滞纳金呢。”浙江政务服务网上线后，全省交通违法通过该平台就能轻松完成缴费。

　　这样全省统一服务的例子在政务服务网上不胜枚举。平台设置有婚育生养、教育培训、求职执业、社会保障、就医保健等16类重点专题，日均5万余办件。也是因为有“便民”这个属性，浙江政府服务网运行2年多就积累了1200多万用户，仅后台开设的工作人员账号就超过10万人。

　　围绕群众和企业到政府办事少跑腿的要求，政务服务网推行“网上申报、信任在先、办结核验”和“网上申报、在线办理、快递送件”等业务模式，成功实现申报零材料、受理零窗口、办件零人工、领证零上门、归档零纸件。

　　同时，政务服务网还打造“政务支付宝”，实现了非税收入“不上门”缴费。目前，平台已开通网页支付、移动支付、刷卡支付等线上线下支付渠道，并接入支付宝、银联和工商银行、农业银行等代收机构，缴款人可通过电脑端、手机端及多家商业银行网点使用统一公共支付平台办理缴款业务。截至目前，平台接入执收单位3567家，执收项目逾百项，全省已有3136万人次通过平台缴费，收缴资金127亿元。不久后，包括医保费、不动产登记费等在内的行政事业性收费，都将纳入统一公共支付平台收缴。

　　值得一提的是，为了顺应移动互联网发展潮流，浙江政府服务网推出手机APP。从2014年8月推出至今，平均一年一次大更新，服务内容越来越多。今年6月29日，浙江政务服务网客户端APP4.0全新上线。相比以往版本，4.0版功能更为强大，新增了网上办事、平安随手拍、AI客服、出入境预约、交通违法处理等全新功能。基于政务云大数据资源，浙江政务服务网APP4.0还突破性地向用户提供更智能化、个性化的定制服务。

　　“伴你一生大小事”，打开浙江政务服务网APP就能看到这7个字，在这里可以让你办事“一次都不跑”。