第81期 最美人物

    西藏阿里地区，平均海拔4000米以上，是世界上人口密度最小的地区之一，多数为戈壁滩和草原，人迹罕至，气候恶劣，空气含氧量只有平原地区的三分之一，昼夜温差大，冬季漫长，最低气温在零下40度以下，被称为“世界屋脊的屋脊”。中国移动西藏公司阿里分公司塔尔钦移动营业厅就坐落在这里，堪称“世界上海拔最高的通信营业厅”。在这片神山脚下，其美多吉、边巴卓玛这对藏族夫妻已坚守7年，这个世界屋脊上的“移动夫妻站”，成为“生命信号的守护者”，他们被誉为“最美移动人”。

    塔尔钦镇虽小，却承载着南来北往的人们与外界无缝沟通的渴望。七年来，其美多吉、边巴卓玛夫妻俩顶风冒雪维护基站，将营业厅开成了世界屋脊永不关门的“移动夫妻店”，上千个昼夜，信号从没中断。他们守护着这儿的人们与外界连接的生命信号，并因此倍感幸福。

    上班时间，夫妻俩尽力为每一位来到营业厅的客户提供贴心服务，下班后常常逐门逐户拜访客户。客户有困难，找上门来，他们会先端上一碗热腾腾的酥油茶。晚上，其美多吉经常睡在营业厅的窗户边上。客户需要充值卡，无论多晚，只需要敲敲窗户，他都会拉开窗户把充值卡递给客户，让异乡客得以及时给家里报个平安。在塔尔钦，移动营业厅的灯总是关得最晚，而夫妻店真正“不关门”动力来源于他们的责任心、事业心、爱心……

    责任心“不关门”

    2009年10月8日，天空刚开始飘着小雪，其美像往常一样，骑摩托车为远在45公里之外的代理商送充值卡。在返程途中，雪越下越大，整个公路被大雪覆盖淹没，摩托车恰巧出现故障。其美知道此时此地等待救援，无异于等死，只好孤身顶着风雪，辨认着模糊的方向，推着摩托车，用8个小时摸回了塔尔钦营业厅。边巴卓玛几乎拨烂了电话，才盼来丈夫归家，她什么都没说，默默为其美端上热腾腾的酥油茶。

    在塔尔钦营业厅工作期间，卓玛怀孕了，公司领导得知后，千叮万嘱让她提前打报告休假，以便安排人员顶班。得知公司人员紧张，边巴卓玛不顾领导和医生的叮咛，产后第三天便悄悄坚持上岗。直到公司领导看到边巴卓玛襁褓中的婴儿，才知孩子已降生，不得不强制“勒令”她休息一个月。

    “事业心”不关门

    “你为什么要开成24小时营业厅，8小时不行吗？”有人问其美多吉。他说：“当地是没有8小时工作制概念的，而游客如果半夜敲门，那一定是遇到了十分着急的大事，有一次一个美国游客半夜敲门，就为了给担心他的家人报个平安。” 夫妻俩凭着对通信事业的热爱和激情，让父老乡亲享受着移动通信带来的便捷，与外面的世界紧紧联系在一起。

    爱心“不关门”

    这个小小营业厅也常常成为“急救站”。2010年6月的一个傍晚，一位尼泊尔游客与家人走散，满脸泪痕的他来到营业厅寻求帮助。夫妻俩准备了干粮和手电，带着他寻找家人。由于昼夜温差大，6月的深夜仍然透着寒意，夫妇俩带着游客一路走了3个多小时才碰到了他的亲人。游客与亲人们抱在一起，激动地哭作一团，夫妻俩看在眼里，暖在心里。当游客掏出人民币要酬谢夫妇俩时，被他们摇手谢绝，游客和他的亲人们竖起大拇指，啧啧称赞。

    有一次，其美多吉前往“圣湖”玛旁雍错附近的霍尔乡公珠村送充值卡。突然，听村民说次仁德吉生孩子难产，而家人手机停机，无法联系当地乡政府，全家急得直哭，其美立马掏出自己的手机拨打乡政府电话请求救援，同时立马为次仁德吉家人手机免费充值50元。并用摩托车将次仁德吉送往医院。几个小时后，母子平安，次仁德吉托家人为其美多吉送去500元感谢费，被他婉拒。

    营业厅在高原雪山下的那抹蓝，尤为耀眼。夫妻俩坚守在那，外人便知道生命信号在那儿，尽管，那是个常人所没勇气常住的高度。