4.从“景区”到“全域”：推动旅游延时扩容

2008年冬天，六名台湾大学生来雪乡途中，钱包遗失了，到雪乡后仅剩100元钱。得知这一情况后，雪乡的一位客栈老板不仅为这些大学生免费提供了食宿，联系了回哈尔滨的汽车，还拿出600元现金作为他们回程的路费。大学生们在冰天雪地感受到了雪中送炭的温暖，在这样一个小山沟里遇到真诚厚道、淳朴热情的林区人，十分感动。从那以后，这六名大学生一直与雪乡人保持联系，并推荐了很多台湾的新游客。

“冰雪游不仅仅是欣赏自然风光，还要品味当地的风土人情；旅游服务不仅仅要硬件设施好，还要软件内容好，展示森林工人朴实豪放之美，丰富游客的精神文化体验。”在李坤看来，前看是树，后看是树，左右还是树，中间一条道，游客的复游率必然很低。生态旅游要有厚重的文化作积淀，冰雪游要善于发掘森工文化，引发游客的情感共鸣，才能进一步赢得游客的信赖与口碑。

在雪乡景区内，一幢灰色的旧房子用塑料布包裹着防风保暖，似乎与其他装修精致的家庭旅馆相比有些“格格不入”，不做民宿、不开餐厅、也不做商店，还有森林工人自己居住着，用柴火取暖，保持着炊烟袅袅的“烟火气”，保存着当年最初的样子。李坤表示：“我们尊重森林工人自己的选择，保留着这栋老房子，就是保留一段历史文化、保留一个生活方式。”

当年，森林工人们不畏严寒、战天斗地，为国家发展建设贡献木材。“现在，森工集团主动转型，改革创新，20多万人要一起进入市场。”李坤画出“路线图”：森工改革一方面是生态公益板块，承担起天然林保护的职责；另一方面是商业板块，林区占黑龙江生态旅游资源的76.4%，要主打生态游和冰雪游，亚布力和雪乡就是冰雪产业的领头雁，应为林区木材停伐后职工转岗分流、扩大就业拓展新路。

当前，河北张家口、吉林长白山、内蒙古阿尔山等地都在大力发展冰雪游，冰雪产业正壮大为拉动经济发展的新引擎，冰天雪地正在成为金山银山。中国旅游研究院研究员宋子千分析，冰雪旅游景区面临的共性问题是，如何延时扩容，延长旅游产业链条，为景区注入可持续发展能力。他建议，雪乡旅游也应加强规划，以雪乡冰雪旅游开发为核心，与周边其他景点形成联动，还要发掘夏季康养，发展四季旅游，让雪乡旅游延时扩容。

空间上，在雪乡科学扩容升级上下功夫，核心区域“做减法”、全域旅游“做加法”。打通雪乡和亚布力景区，重点保护沿线生态资源，带动冰雪画廊、大雪谷景区、亚雪驿栈等景区发展，提升雪乡全域旅游新品质。

时间上，要扩容创新。目前雪乡的经营期仅有120天左右，其余时间基本是歇业状态，实际上雪乡夏季的生态条件非常优越，可以重点发展避暑、康养、森林亲子等主题旅游，缓解当前冬季单季经营的营收压力；丰富周边各景区“全季型”旅游项目，盘活旅游淡季闲置资产，通过以点带线、从线到面，开创“大雪乡”全域旅游发展新格局。

旅游产品开发方面，通过雪乡把游客吸引进来，其他林场为雪乡进行旅游配套，拉动种植、养殖、林下经济等产业发展，带动黑木耳、猴头菇、沙棘汁、蓝莓汁等东北特色产品的销售。以林区里的红松松脂木为例，这些木材原来被林区群众当作“油疙瘩”和引火柴烧掉了，近年来被开发为工艺品，并取名为“北沉香”，再请工艺美术大师雕刻成手串和工艺品，实现了变废为宝，身价倍增。

雪乡旅游收入正从过去单纯的门票收入发展为如今的“吃、住、行、游、购、娱”综合性经营，未来将向“商、养、学、闲、情、奇”全方位经营转变。李坤坚信，只要珍爱雪乡的品牌、全力培育雪乡的产业，就一定能实现雪乡旅游业“兴一业带全局、兴一业旺百业”的转型发展目标。

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