苹果手机的用户们注意!

如果你上个月的支付宝账单金额特别高

那你可要警惕了!

赶紧查看一下支付清单

有没有什么奇怪的支出?

上海市民服务热线12345接到大量投诉

最近不少人都反映

自己的苹果账户被莫名盗刷了!

而且大多发生在9-10月!

最倒霉的一位被盗刷了上万元!

不少网友表示损失惨重

一位受害人刘女士讲述了她的遭遇:

9月24日22时10分

她突然看到手机跳出支付宝通知弹窗

显示于22时09分在App Store&Apple Music付款1000元

几秒钟后又来了条通知

又显示付款1000元

1分钟后支付宝又显示

“成功关闭Apple,and GCBD for iCloud的App Store,Apple Music,&iCloud由云上贵州运营服务。”

眼睁睁看着账户被扣掉2000元

还自动关闭一项苹果服务,

刘女士傻眼了:

“到底发生了啥?”她查了下自己Apple ID90天内的购买记录

结果大吃一惊!

购买记录显示

她的Apple ID在她不知情的情况下

给几款游戏充了值、买了装备

支付了好几千元!

而这几款游戏她从未下载过!

她查看了邮件提示和付款平台

发现她的账户在一台iPhone6上登录

而她的手机是iPhone6 Plus

几笔盗刷是通过支付宝余额+花呗

绕过密码和指纹

自动就支付了!

像刘女士这样的受害者越来越多

大家在网上建了QQ群

目前受害者加起来已经超700人!

成员都被盗刷了几百到上万元不等

这些受害者交流后发现

盗刷可能和免密支付有关!

最让刘女士心痛的是

她前后联系苹果客服8次

但对方只是表示“同情”

但称提交系统审核后无法退款!

她向上海消保委请求协助申诉

但最后苹果方面依然回复

“系统判定无法退款”!

眼睁睁看着自己被盗刷

却无计可施!!!

目前所有受害者都只能自己与苹果公司交涉……

看来免密支付足够方便

却不够安全。。。

目前支付宝官方给出的建议是:

开启“双重认证”+“安全月限额”。

请大家互相提醒,赶紧去检查一下自己的支付宝账单明细,以及免密设置情况!