2018年5月24日讯，一女乘客手机丢失，然后扒着地铁门不肯下车，致使地铁延误——这一幕发生在近日上海轨交二号线广兰路站。

视频截图

昨晚发布的这段3分多钟的视频看，一辆列车正停在二号线广兰路地铁站，一名白衣女子在车门边情绪十分激动，站台上一名同伴伸手去拉这位白衣女子，叫她“先下来”，但她丝毫不听，反问道：“我手机没了知道吗？”面对地铁工作人员“你先下去吧”、“你这样影响几千个乘客”的劝阻，白衣女子激动地喊道“把手机还给我！”一车厢的乘客也看不下去了，纷纷劝说白衣女子下车，她还转过身去和乘客理论。

视频中，白衣女子不停地强调“我是受害者”，甚至称“（妨害轨道交通运营秩序）拘留也无所谓”。据目击者透露，这名白衣女子因为手机疑似被偷，然后就在广兰路地铁站霸占着车门，影响地铁正常运营，“整个过程持续了近20分钟，最终被工作人员押上车了”。

这位女孩手机丢失，她确实是受害者，但一码归一码，她应该做的是抓紧时间立即报警，而不是扒着地铁车厢的门无理取闹——她这样不仅会拖延民警帮助她找回手机的时间，而且还影响一大批乘客的出行。

网友几乎是一边倒地谴责这名自称是“受害者”的白衣女子：

视频截图

记者从2号线广兰路站了解到，这一事件发生在本周一晚高峰时段，当时这列开往浦东机场方向的列车停靠在广兰路站。

当天，眼看着事态愈发严峻，在现场处置的工作人员，一边用对讲机向调度室汇报情况，一边急中生智，几个工作人员一起进入车厢，将扒住车门的女乘客也带进了车厢里，然后指令车厢外的站务员赶紧将车门关闭，终于阻止了事态的发展。目前，警方正在调查此事。

据广兰路站站务员介绍，乘客如果的确是手机失窃，可以拨打110报警，同时在列车停站后可以向站务员报告情况，站务员会及时采取措施，尽力帮助女乘客找回手机，

“我们2号线车厢里有监控探头，有必要的话可以调看监控进行破案的。”

不少市民还提到，2号线发生的这件事，使人联想起今年1月5日在安徽合肥火车站，一女子为了等候自己的丈夫上车而扒住高铁列车车门阻碍发车。该女子因涉嫌"非法拦截列车、阻断铁路运输"，被公安机关处以2000元罚款。

其实，2号线这位女乘客也是为了自己的事情而不顾他人，违反了公共道德，也有违法的嫌疑。

地铁发言人表示:

“列车门灯亮、蜂鸣响，表示车门即将关闭，扒门不仅不能解决问题，而且这样做非常危险， 轻则夹伤手脚，重则可能危及生命安全，得不偿失，不仅可能被车门夹到夹伤，耽误一车人的时间，严重的还会造成列车车门故障，导致列车拥堵，从而波及整个地铁网络的正常运作。”

今天，上海轨交警方发布通报已对该女子进行行政处罚。

图片来自微博

今天，律师刘春民对记者说，强硬扒住车门，不仅是对自身安全的不负责任，而且也可追究其法律责任。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定：非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的，可处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

记者查阅《轨道交通乘客守则》 ，发现其中也有明确要求：

“车门及屏蔽门、安全门警示灯亮，乘客不得强行上、下车；车门开启、关闭时，不得触摸车门”。而《上海市轨道交通管理条例》则明确运营方必须“确保站台屏蔽门（安全隔离门）和列车车门安全开启和关闭。”“乘客应当遵守《条例》以及《轨道交通乘客守则》中的各项乘车要求。对违反规定的乘客，轨道交通企业可以拒绝其进站、乘车。乘客拒不接受的，轨道交通企业可以移送公安部门处理。”

不要一冲动做出后悔莫及的蠢事！