邀约患者有固定“话术”引导对方聊男性疾病咨询主管表示,用什么聊天方式主要根据对方的需求,而每一种方式的成功率也会有差别。 这位咨询主管介绍,只要对方通过了你的好友申请,并且与你聊天,那么对方就是想跟你做朋友甚至还有其他想法,如果患者提出约会,“咨询顾问”就可以直接询问对方有没有男性疾病,性功能如何,而后便会自然转入治疗的话题。 线上线下无缝对接“进了医院就不怕没病”记者发现,男性咨询顾问通过微信聊天获取对方的信任后,如果对方要求手机通话或者视频聊天,这个时候,同组的女性就可以出面了。 只要对方答应前往医院检查,咨询顾问的工作就算结束,因为,他们会把所有聊天记录转告所负责医院的真实护士,接下来的工作就是由医院的护士来进行对接。而只要患者进了医院就不可能没病。 公司不定期进行培训称欺骗是善意的谎言为了提升咨询顾问的工作效率,湖南男博医疗集团会不定期举行内部培训,在培训会上,咨询顾问通过欺骗方式吸引患者来医院治疗的手段在他们看来,不仅不违背医疗原则,而是在为患者的身体健康着想。 而为了提高微信好友的就诊率,湖南男博医疗集团会将各个医院的挂号系统链接到咨询顾问的电脑,以方便咨询顾问随时帮患者挂号,同时也可以随时了解患者的到诊情况。那么,患者就诊后,一名咨询顾问究竟可以获得多少利益呢? 工作人员介绍,只有患者的就诊费用超过了400元,才能算有效到诊。而为了激励员工提高工作效率,公司还设立了阶段奖。一名咨询顾问告诉记者,一般老员工一个月的有效到诊在10人左右,据此计算,一名老员工的每个月的工资可以达到七八千元。医生大力开发患者消费几万到十几万不等咨询主管表示,他们获得的利益其实只是很小的一部分,真正的赢家还是医院,别看有些患者刚开始只是一个体检,但只要进了医院,医生就可以大力开发。一般男性疾病都要消费几千甚至上万。 记者从永州东方男科组4月一份患者消费名单上看到,最大的一笔就诊费用有近十万元。 最新进展 6个办公场地已被关停 经媒体举报,当地工商部门已经着手介入调查。5月14日,男博医疗集团位于长沙顺天国际财富中心、华美欧大厦的6个办公场地已经全部关停接受调查。 |