王女士乘坐公交车，车辆起步时因另一乘客未站稳，将王女士右脚踩伤致使骨折。因赔偿问题，王女士将公交公司起诉至法院。昨天记者获悉，密云法院审结该起城市公交运输合同纠纷，判决公交公司赔偿王女士各项损失3643元。

    去年8月13日，王女士乘坐宝城客运公司运营的密7路公交车，王女士坐在车辆的中部位置。王女士称，当车辆行驶至密云鼓楼鑫海韵通站，司机驾驶车辆起步时，因另一乘客身体失控踩到她的右脚，造成她右脚脚趾受伤。

    该事故经密云公安局交通大队认定司机负事故全部责任。事发当日，王女士到密云区医院治疗，其伤经医院诊断为右足第二趾远节骨折。王女士住院治疗5天。

    开庭审理过程中，宝城客运公司辩称，本案是运输合同纠纷，公司在提供客运服务的过程中不存在违约行为，没有过错，“公司不同意赔偿，王女士受伤是由其他乘客侵权造成的，应当起诉侵权人主张侵权赔偿”。

    法院经审理认为，在公路客运合同中，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

    本案中，宝城客运公司作为承运方，王女士在乘坐其运营的公交车过程中受伤，王女士有权选择依照合同法要求宝城客运公司承担违约责任，并对王女士所遭受的合理损失进行赔偿。据此，法院作出判决，判令宝城客运公司赔偿王女士医药费、护理费、住院伙食补助费等共计3643元。