甲醛超标责任不止在中介

事实上,自如被爆甲醛超标已不是首次。

去年年底,有媒体曝出链家旗下自如出租房甲醛爆表,疑导致多名租客患呼吸道疾病。

上述报道称,其中一名租客在医院检查后,结果显示为“急性支气管炎”,且医生认为,患者身上的症状像是甲醛中毒。另一名有类似症状的租客去医院拍了片子,发现“双下肺纹理增强”。

租客用甲醛检测仪对卧室的甲醛浓度进行检测发现,其浓度在0.280毫克/立方米,仪器在靠近衣柜时数据最高升到0.382毫克/立方米。

“长租公寓要控制成本,5年之内要利润最大化,这样就很难做到达标,装修控制时间很短。”中原地产首席分析师张大伟认为,成本控制是造成长租公寓房屋内甲醛超标的主要原因之一。

张大伟告诉记者,长租公寓运营商不是房产的拥有者,他们考虑的是短期收益,在市场普遍签约3年至5年合同的情况下,周转会很快。“即使装修材料符合国标,也需要时间散味道,不可能装修完就入住。”他提到,有些长租公寓品牌商为了寻求高周转,甚至一边装修房屋一边把房源挂出去招租,这样的房子肯定存在影响健康的问题。

问题是否如此严重,业内专家看法不一。针对租住“甲醛房”致死的质疑,经济学家邓浩志认为,长租公寓如果真的存在甲醛超标问题,对租户身体造成了损伤,长租公寓运营商必须承担责任,“但这是不是生死责任得论证”。

邓浩志认为,甲醛的“锅”不应该全部砸到长租公寓头上,应该在行业的上游加强监管。“甲醛超标是施工管理的问题、材料质量的问题,这跟长租公寓市场的发展没有关系,这一问题在私人装修领域也普遍存在。”他说,运营商不会特意去挑甲醛超标的材料装修房屋,要防止甲醛超标,应该在建筑装饰、家具等上游生产环节加强监管。

遭遇甲醛房只退租无赔偿

此外,现在还有另一个问题亟待解决,那就是自如甲醛事件再次爆发后,越来越多的租客在自行监测租赁房屋内的空气质量后,发现问题重重。

“我和男友通过自如租赁了一套装修过的公寓,测试结果显示甲醛严重超标。联系自如的人,他们的说法是:自己去检测,他们负责费用,可以换,也可以退租。经过交涉后,工作人员称,所有有问题的房子按照程序走。”自如甲醛事件被曝光后,检测租赁房屋后发现问题的李小姐说,目前的情况是中介公司百般推脱,“对方称他们承担空气治理费用,但治理期间需要我们把物品搬离并自行寻找放心的暂住房间,治理完成后会退还治理期间的房租和服务费;若使用空气净化器,可以向公司申请免费使用3个月”。

此外,据目前检测出空气质量问题的租户反映,包括自如在内的一些长租公寓中介面对问题房,普遍采取的态度是“如果换租,需要自己寻找放心的房源”“如果检测有问题,可以申请免费退租,如果退租搬家可报销500元以内的搬家费用”。

今年6月,租住浙江省杭州市自如房屋的彭先生检测出房屋甲醛超标,在提供了国家认可的专业机构出具的报告书后,得到的结果是,已在此超标房屋内居住了将近两个月的彭先生被退还一个月房租和两个月服务费。

“也就是说,我们花了一个月的钱来吸甲醛,最后只不过是把钱退给我们了,可有谈到赔偿?”面对这样的结果,彭先生表示很无奈。

类似案例不止一个。8月31日,针对租客反馈及媒体报道的自如房源空气质量问题,自如发布公告称,9月1日起,下架全国九城全部首次出租房源,待CMA(中国计量认证)认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如App详情页展示检测合格报告。对有环保问题的房源,承诺无条件退租、换租。

同时,2018年6月1日后入住自如首次出租房源的租客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,自如向用户提供三选一方案:无条件退租、换租;提供免费空气质量治理,经检验合格后再入住;90天品牌空气净化器无偿使用。

公告的推出并没有缓解舆论的质疑,在微博认证为“北京自如生活资产管理有限公司”的“自如客”下,大量网友陈述自己租住“甲醛房”的经历。

据了解,截至目前,针对甲醛问题,除自如外,蛋壳公寓、我爱我家相寓、YOU+公寓等长租公寓运营商并未对此作出说明。

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