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培训班说关就关如何维权?律师:起诉或者报警
2019-11-29 08:00:25杭州网

(原标题:培训班说关就关 我们如何维权? 律师:谨慎参与预付费项目 遇跑路情况可起诉或报警)

1月26日,北京青年报报道了北京亦庄早教机构“悦宝园”因拖欠租金被商场要求关门一事,目前这家机构在关闭将近两周后已复课。另有市民爆料称,在朝阳常营华联购物中心内一家名为“超级飞侠英语”的培训机构也突然宣布关门停业,上百名家长正准备进行维权。

对此,业内专家林子尧表示,校外培训机构关门多发的情况,既有国家监管政策大幅收紧的原因,也有办学成本明显上升等因素。律师建议,对于社会上的各种预付费项目,无论如何优惠,市民一定要谨慎参与;出现问题之后,应拿起法律武器维权。

事件  

英语培训班突然关门 负责人称“不会跑路”

市民贾女士向北青报记者爆料称,今年7月底,她在位于朝阳区华联购物中心的“超级飞侠英语”为孩子报了将近2万元的课程(144课时),上了18个课时之后,在11月22日得知“超级飞侠英语”关门的消息。

家长高先生说,因为孩子喜欢学英语,他11月9日在位于常营的“超级飞侠英语”门店报了名,“合同金额2万多元,我们采取了分期付款的形式,三次交清,先交了将近8000元,但还不到半个月店就关了。”

北青报记者从家长那里看到了一封“超级飞侠英语”校方负责人致常营超飞家长的公开信,校方在公开信中表示:由于校区内部问题,决定暂时停止营业,正在积极寻求解决办法,争取在最短的时间内复课,肯定不会跑路。

“超级飞侠英语”一名王姓负责人接受北青报记者采访时表示,公司因资金周转问题无法继续经营,目前已经和其他培训机构商谈合作,决定将会员转到其他机构,以此来消化剩余课时。

当前预收费的校外培训机构关门甚至跑路现象并不少见,北青报记者注意到,一般有家长上门维权的校外培训机构,多是因为预先收取了数千元甚至数万元的费用,不少门店在关店前夕仍在以吸收会员或者卖课包的形式收费,事发后,家长提出退费等请求,均难以得到合理解决。

分析  

国家监管政策收紧 校外培训面临洗牌

资深业内人士、海淀教科院副院长林子尧在自己所写的《北京中小学生校外培训向何处去?》一文中专门就培训机构关门、破产进行了相关解读。文章称,北京是全国教育培训机构最集中的地区,目前面向中小学生的校外培训业(以下通称K12培训业)正面临着行业产生40年来最大的变局。

去年年初,教育部等先后下发文件,要求并部署各地开展校外培训机构专项治理行动。去年8月6日,国务院办公厅历史上首次下发“关于规范校外培训机构发展的意见”,明确治理规范的重点是开展学科知识培训的K12培训机构,提出了如“坚决禁止应试、超标、超前培训及与招生入学挂钩的行为”、“不得聘用中小学在职教师”、“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”等一系列要求,标志着K12培训业“弱监管”时代的终结,“超强监管”时代正式到来。

2018年2月以来,针对K12培训机构的刚性规定出台后,此类机构的综合办学成本明显上升,直接成本上升15%以上,这导致“报班”的家长变少。另一方面,随着家长认识到减负的重要性后,一定程度上降低了“报班”冲动;“人均不低于3平方米”、“不晚于20:30”等刚性规定的落实,为K12培训业带来一定程度上的招生顾虑。

10月25日,教育部召开全国规范校外培训机构发展工作会,要求彻底消除培训热的诱因,系统治理,统筹线上线下机构实现全面监管,不留死角。这意味着对K12培训机构的严监管态势将持续。

来源:北京青年报    作者:记者 董振杰 记者 王浩雄 实习生 徐凤玉    编辑:管鹏伟    责任编辑:方志华
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