物管受考验

广东圣和胜律师事务所律师丁剑清指出，就这次报道的事件来看，快递公司应该负起责任，甚至要对造成的损失赔偿。而物管公司也要检讨安保流程，完善外人进出流程。

记者了解到，目前广州市大多小区都允许快递员进入，一不愿意透露姓名的物管人员坦言，现在网购越来越多，把无合法身份证件的快递员卡在小区外，又会给业主带来不便。为了平衡，该物管人员说，保安会在门口严格盘查，核实收件人身份和地址，并会询问

虽然物管公司要求保安严格盘查，但记者深入全市多个小区实际调查发现，快递员或者其他闲杂人员进出小区频繁，导致保安工作严重超限。“快递员进出太多，保安都懒得问了。”家住海珠区双子星城的叶先生说。

网店埋隐患

对于淘宝店藏身社区带来严重安全隐患的这一社会新问题，本报早在两个月前就进行了重点关注并给予重点报道，但至今仍未引起相关部门重视，“动真格”查处。

去年12月，本报报道淘宝实体店扎堆别墅社区这一新问题，发现在番禺区洛浦街的海天花园、裕景花园等别墅区，天河区的石牌东路等都是淘宝店“藏身”之地。而近日记者再一次回访番禺区海天花园等小区发现，报道了两个月后的淘宝实体店扎堆小区现象依然存在。

记者昨日再次到洛浦街街道办事处了解处理情况，可办公室的工作人员刘先生告诉记者，负责协调此事的党工委委员在开会。之后记者多番努力，找到这位杨委员时，他却表示已经“不分管这个事”，要第二天跟相关部门协调后再回答。

街道办办公室工作人员就对记者说，经过向工商和公安部门了解，在区、市还没有新的法律法规的背景下，很难对此类淘宝店的经营行为进行打击，因为取证困难。街道只能从消防、安全等方面“引导”。

记者观察

“实体网店进民宅”要尽早管

这几天，快件爆炸事件一直引发市民热议，缘于这一事件背后所牵扯出的社会管理新问题，敏锐观察到社会新现象并着手制定新的社会管理政策，将逐渐成为有关职能部门应对社会管理的新考验。

我们乐见电子商务带来便利的同时，更应该看到它光鲜背后的另一面，比如实体网店大量扎堆民宅所带来的种种全新社会问题。毫无疑问，有关职能部门对“实体网店进民宅”的这类全新社会现象提早介入，提早引导，提早管理，比问题真正出现后再进行补救，效果更好。同时，对这一社会管理新问题，本报将持续关注。