供需差距大
“岗上能有个人站着就不错了,哪儿还有的挑呀?”
业内资深人士彭全文有着10多年的物业管理经验,他说,现在保安招聘确实存在着门槛低的问题。
据他回忆,2007年以前,招保安还能挑一挑、选一选,但从2008年开始,就越来越“凑合”了。“一方面是因为北京的大厦、小区越建越多,需求量也越来越大。另一方面,市场上,什么价格都涨,就物业费不涨,保安工资近两年虽然涨了一些但仍偏低,现在保安能拿到的平均月工资也就1500元左右,加上工作辛苦、社会地位低、职业前景差,那些80后、90后的小孩儿本来就不愿干,都是实在没辙了,才干保安的,而且即使干也干不长,半年以上算长的,一般也就五六个月。稳定性很差,供需矛盾越来越突出,岗上能有个人站着就不错了,哪儿还有的挑呀? ”彭全文的解释揭示了保安行业“招不上来人”的窘境。
彭全文介绍,现在,70%的小区保安都是物业公司通过招标,外包给专业保安公司的。行业的一个普遍现状是,保安公司通过老乡介绍、与贫困地区政府合作等方式,先把人招来。暑假到了,有的保安公司还会到学校去招人,可以说是“挖空心思”,真是缺人呀。在这种背景下,人员的素质就很难保证了。多数保安公司还是努力按照合同标准提供人,但也有一些保安公司连保安员最基本的素质都无法保证。这里面,有的人可能昨天还在老家种地呢,今天一到京,穿上保安服就是保安,被派到所驻的小区了。有人可能会问,怎么不培训呀,一来根本没时间,好多岗都空着呢,这些人要赶紧去补位;二来,保安公司知道这些人干不长,也不愿意耗费精力给他们培训,顶多说一下岗位要求,至于记没记住只有保安自己知道了。那些不太符合保安标准的人,被派到一个物业公司后,如果这家物业公司没意见,就凑合用着;如果有意见,保安公司就再把他调到另一个小区去,不出大事儿,没听说不要的或辞退的。
收入太少了
有的小区给保安的工资达到2500元,保安的整体素质、责任心就是不一样。
彭全文说,目前,保安犯罪率上升,他一点儿都不觉得奇怪。在他看来,保安犯罪是行业内在矛盾激化的外部表现
“除了上面所说的供需矛盾外,最突出的矛盾就是职责与收入的矛盾了。现在,人们对保安的要求越来越高,经常有业主到物业给保安提意见,要求保安年轻力壮、待人礼貌、言行得体……但反过来,业主并不愿意为他们的高要求提供成本,现在物价上涨,但物业费并不涨,还有许多业主不交物业费,那保安的工资从哪儿来?现在,保安拿到手的工资平均在1500元左右,比工地上的农民工还低。不解决工资、待遇这个根本问题,光靠培训、管理是不行的,这也是有的业主抱怨保安‘小弟变大叔’、在岗没精神、保安犯罪率上升的主要原因之一。市场经济,就是一分钱一分货,有的小区给保安的工资达到2500元,保安的整体素质、责任心就是不一样。不仅是保安问题,保洁、绿化等整个物业行业都有这个问题。” 彭全文介绍说。
“当然,什么事儿也不能光靠钱来解决。保安的人员招聘、岗前培训、日常管理也要跟上。”彭全文补充道。
对于保安犯罪,除了行业原因,昌平法院刑庭庭长欧春光还认为,也有农民工进城后难与城市相融等社会原因,这些保安从农村来到城市,虽说生活在这里,但在心理上很难融入,所以,一般就会有“同乡会”这样一个小圈子,下班之后的娱乐活动也就是几个老乡聚聚,喝点儿酒、唱唱歌,但晚上喝了酒之后,寻衅滋事、聚众斗殴、抢劫、强奸等治安和犯罪案就在夜色的掩护下,频频上演了。
目前,保安犯罪率上升已经引起了昌平、海淀、朝阳等法院的关注。欧春光说:“这一是因为保安犯罪率上升趋势明显;一是因为保安离老百姓生活太近了,社会危害非常大。比如盗窃案,保安犯罪一般都是利用保安身份,或者监守自盗,或者内外勾结,利用其较为熟悉所在小区周边状况的优势,窃取居民财物;再比如伤害案,一般都是在聚众,甚至是执法过程中,恣意妄为,寻衅滋事,殴打他人,毁人财物,在保安犯罪中,共同犯罪占比高达44.3%;还有的保安人员利用其与所在小区居民较为熟悉的优势,寻找机会,强奸单身女性,一旦有保安犯罪,就会比其他人员犯罪的针对性、危害性更强。”因此,欧春光呼吁,保安犯罪问题应引起全社会的重视。
彭全文也说:“这些保安文化水平不高、法律意识淡薄,当他们处于茫然、苦闷状态时,再喝点儿酒,就成了一个个隐形的‘炸药桶’,很容易导致犯罪,于己于社会,都是很大的隐患,应该想办法防患于未然。”
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