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记忆里的柯达
很多市民都感慨地表示,胶卷留下了很多欢笑和记忆,现在虽然有数码相机,手机也随时可以拍照,但总是没有翻看相册时的那种温馨。
曾几何时,柯达是一个令人尊敬的品牌,当年的柯达宛如今日的谷歌。
1976年之前,柯达在美国胶片和相机的市场占有率分别达90%和85%。直至上世纪最后10年,柯达仍经常位居全球最有价值的五个品牌之列。
随后,数码成像取代了胶片,智能手机取代 了照相机。柯达的年收入在1996年(160亿美元)达到巅峰,但其在2011年收入骤减至62亿美元。
业内人士指出,数码技术终将会瓦解传统胶片产业。众所周知,柯达拥有关于数码摄影的主要专利,并且在1975年生产了世界上第一批数码相机。《经济学人》(The Economist)近期载文称,1979年,柯达高管之间流传过一份报告,其中详细描述了到2010年,摄影市场将如何从胶片时代永久地转变为数码时代。所以,数码技术带来的冲击完全在意料之中。但是柯达公司高层却遵循了当时流行的管理思潮,仍然从公司在化学、光学和胶片领域的绝对优势这个角度出发来看待整个行业的转变。他们试图沿用自己熟悉的本领来尝试新生事物,但实际上,他们应该更积极地探索新兴的陌生事物。
柯达在胶片之外实现多元化经营的一次重要尝试发生在上世纪70年代末。当年,他们瞄准了静电复印,并将竞争对手锁定为同一地区的另一家知名企业——同样来自纽约罗切斯特的施乐公司(Xerox)。对于柯达公司而言,继续关注化学、光学和胶片成像也是顺理成章的事。在20世纪90年代中期之前,这种策略使柯达始终保持了健康发展的态势。但如同我们大多数人一样,公司的问题在于,虽然新业务经过了精心推论和设计,但与公司的基础业务相比,它仍然显得薄弱。对于柯达而言,数码摄影业务不仅增长缓慢,而且还严重影响了公司最大的利润来源:照片和电影胶片。数码摄影业务只是个微不足道的副业,它的发展速度显然无法弥补胶片收入的损失,所以核心业务部门的人员没有能力也不愿意进行大刀阔斧的变革。
曾为柯达公司充当顾问的哈佛商学院教授坎特表示,柯达的总裁们一心追求产品的完美,却不关心产品的创新和高科技的运用。他们很少聆听外界的建议。此外,柯达的运气也不好。柯达希望其在胶片生产过程中研制的数万种化学物可以转用于生产药物,结果,柯达的制药部门经营不善,于上世纪90年代就被出售了。 |