物流仍面临爆仓压力

　　除了各种各样的价格骗局外，让诸多业内人士担忧的还有物流方面的压力。一位淘宝商城商户专门负责快递业务的负责人向《经济参考报》记者表示，去年年底爆仓的经历还历历在目，根据今年销量的快速增长，可能仍会出现物流问题。

　　近日，国家邮政局局长马军胜在中国快递论坛上透露，预计今年网络零售交易额将超过8000亿元，占社会消费零售总额的4%。其中，70%以上的网购依靠快递来完成

　　与2010年相比，刚刚过去的2011年的光棍节，更是成为所有电子商务商家竞相促销的网络狂欢日。仅拿淘宝商城一家来说，单日销售额突破33 .6亿元，这个数字足足是香港这个购物天堂单日销售额的六倍之多。

　　这个惊人的交易额背后是对整个电子商务市场物流承载力的考验。

　　上海韵达货运有限公司常务副总裁周柏根称，不仅仅是光棍节，其实今年年底网购高潮已经提前到来。在光棍节后的这些天，订单量不但没有下降，甚至有上升的趋势。除此之外，由于冬季的到来，恶劣天气的天数增加，这也大大加大了快递递送的难度。

　　中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳表示，京东商城是近期各类投诉平台中投诉最为密集的电商企业。一向被视为京东商城优势的配送服务，却成了买家集体投诉的对象。多位买家表示，京东物流完全达不到所承诺的投递速度。

　　对于如何解决网购高峰期快递流程中的各种问题，中商流通生产力促进中心高级分析师梁焕磊对《经济参考报》记者表示，节令期间的促销可以预期，快递企业应提早做规划，协调运力，做好运力和人力的储备。另外，与网商进行适当的约定，提前以协议的方式进行运作上的管理，这样不但能保证投送质量，也能在可行的前提下，实现同业间的协调。