京东商城掀“沙漠风暴”称“让利10亿元”,卓越亚马逊也说要“击穿价格底线”,苏宁易购喊价格“零利润”,国美库巴回应“零利润是浮云”……刚过去的国庆长假,只见网上商战炮火纷飞。今年“十一”网购常见哪几类促销陷阱?记者从国内最大的购物搜索平台一淘网上获悉:虚低价、实无货和连环套,已成网购族投诉最多的三种类型。
陷阱一 先提价再打折
“超低价位,低至×折”——国庆期间,不少商家 都会打出上述字样吸引消费者眼球。但实际上,有些商品的所谓“原价”往往比国庆前高出一大截,甚至“打折”后的价格比“十一”前还要高。
据一淘网对网售空调、彩电等家电产品的价格监测显示:部分知名品牌在“十一”前两周开始就有提价现象。业内人士指出:先提价后降价,以往是传统商家在黄金周里常玩的把戏,如今网络商家也有样学样。“十一”前两周家电价格的上涨,很可能就是为了“十一”的大促销“留出足够的降价空间”。
【消费提醒】 对于家电、数码、手机等3C类产品以及品牌化妆品、运动鞋等标准化产品,购买前可先进行价格查询,了解该产品在一段时期内的价格走势。如果发现某款产品在最近两周价格波动起伏如“过山车”,那么在前后价格上一定做了手脚。
陷阱二 特惠限量无货
“限量发售”“特惠团购”——长假期间,天天“宅”在家的网购族们最容易被这些关键词所打动,一些商家在促销时往往也会贴出诱人的海报或图片,并挂出某几款所谓的“特惠”商品。可直到购买时,消费者才会发现商品已经被掉了包,完全不是广告上的商品。
而如果消费者致电质疑,就会被客服告知“由于产品是限量发售,购买过于踊跃,所以已经没货了”;就在你将信将疑之际,商家又会告诉你,还有一款“差不多”的商品值得推荐,价格、样式、材质都相差无几。而这款“差不多”的商品往往比广告中推荐的商品要差一些,有的价格甚至不及广告商品的一半。
【消费提醒】 对于这样的促销,消费前一定要“留个心眼儿”,先看清商品的型号、价格以及是否是自己想要的商品,如果发现“货不对板”,最好果断放弃。即使消费者对商家介绍的“替代品”心动了,最好也不要急于下单,可以先上网比价再决策。
陷阱三 连环消费圈套
“满××元返赠××元”——和线下的传统商家一样,节日里网上卖家也爱搞“满就返”购物券。不过,返给消费者的购物券一般都必需在规定时间内消费完。为了不浪费购物券,消费者不得不进入新一轮的购物“连环套”。消费者还会发现,类似购物返现的促销中,一些自己特别心动的商家或商品却“不参加活动”。
这样的“连环套”,对于长假网购族来说,往往防不胜防。专家指出,相比逛商场跑断腿,如今点点鼠标就能随意买的网购模式,更容易令人产生购物冲动。所以,即使长假窝在家网购,消费也要保持理智,搞清楚哪些商家和商品真正参加活动,哪些商品是自己真正需要的,“卡着点”消费能为你节日省不少钱。
【消费提醒】 长假网购也要保存好相关票据证据,出现价格纠纷可打行业服务监督电话或本地区价格举报电话,维护好自己的合法权益。
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