2010年，中国网民已经达到4.57亿，互联网普及率为34.3%；网购交易总额超过5000亿元，占社会消费品零售总额约3.5%；网络购物用户1.61亿，年增48.6%。但是中国连锁经营协会昨天发布的《2011传统零售商开展网络零售业务研究报告》指出，网络零售只是“看起来很美”，尽管业务发展红红火火，但真正取得效益的少之又少。

根据中国连锁经营协会的统计，在2010年连锁百强中，有52家开展了网络零售业务。中国网络零售业务处于一个快速发展的时期，但企业上线后，“左右手互搏”问题最令零售商们纠结。报告指出，任何一个传统零售企业都面临这样的问题：如果线上线下的价格一样，在网上就太没有竞争力；如果网上的价格有竞争力，其价格就必须低于线下。

报告还指出，实体营销与网络营销截然不同；网络零售成本和盈利很

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实体店能维修

电子商务触角伸向传统门店渠道，优购网上鞋城近日宣布与传统鞋业巨头百丽国际控股有限公司达成战略合作，百丽将开放线下万余家实体店，供优购网上鞋城中选购百丽旗下系列鞋品的消费者售后维修。

优购网上鞋城表示，今后在网上购买百丽旗下系列品牌鞋品，出现问题，可以凭借发票到百丽全国万余家门店进行维修保养。目前涉及到此服务的品牌主要有百丽、天美意、他她、思加图、伐拓、森达、百思图、真美诗等。