为老百姓服务，就该有服务的样子。下城区搞社工教育和培训，其实就是服务型政府理念在社区组织的延伸。

曾几何时，老百姓到基层组织办事，经常遇到冷面孔、“推拿手”，碰一鼻子灰，事情还办不好。其后，得益于为老百姓服务这一理念的“转型升级”，情形大有好转。如今，对社区工作者的要求更高了。不是说你接待了，给老百姓办事了就算完事，还得态度好、效率高。别小看社区工作，这可是直接面对群众、和群众交心的技术活。就社区功能而言，涉及法律、人际、心理等各个方面，不培训，不专业，恐怕行不通。

社区搞社工培训，也是顺应时代需求的具体体现，值得推而广之。