管理面临新职业观

　　一份“90后”的简历上，特长栏里写着“善于讲冷笑话；善于观测星空；会跳国标舞”。这恐怕是“前辈”们在撰写简历时所无法想象的。

　　个性张扬，拒绝平庸，特立独行，表现欲强……这些已成为“90后”的标签。“90后”既要彰显个性，也要群体认同。他们注重圈子，是基于共同的兴趣爱好。组圈也不再囿于地理位置，因为这是网络时代。在零点咨询集团进行的一份调查结果显示，26%的“90

　　“90后”生长于比以前任何代际更自由、更开放、更包容、更富裕的年代。对此，有教育学者也表示，“90后”在自我展示、坚持自我、灵活创新等方面的确要强于他们的前辈。但作为“90后”而言无论你在校园里有多么优秀，进入职场一定要做到归零的状态，拥有学习心态的人往往会走得更远、升得更高。同时还要收起自己的棱角，如果“90后”的标签过于明显，太过张扬很容易触犯企业的规则，会严重影响自身的发展，求职可以 “非主流”，但工作切勿“非主流”。

　　“90后”积极地社会化，他们信奉快乐至上，他们注重契约精神，现有的管理理念和管理行为将不适用于他们。当他们大规模离开校园步入职场，如何才能用最高效的磨合，达到最佳的管理状态？

　　零点研究咨询集团指标数据副总经理张慧表示，对“90后”的管理，更多的是依靠软影响，而非与职务、职级相关联的硬权力。这种软性影响力的核心要素至少包括以下几点。

　　硬本事。管理者在技术造诣、知识和信息掌握方面的 “能手地位”，是软性影响力的首要因素。“90后”从小见多识广，没有真本事难以让他们信服。需要注意的是，知识更新换代周期越来越短，以前的“一招鲜，吃遍天”，掌握一种技能就能带一辈子徒弟的现象一去不返。管理者的“硬本事”还包括具备快速掌握新知的能力。

　　低姿态。“90后”是平权主义者，单靠权力和职务换不来他们的信服。管理者需要放下姿态，与他们打成一片，在工作场景中扮演良师益友的角色，这种参与式管理胜过说教式管理。管理者还要发扬“后学”精神，向后辈们学习，因为他们往往是新知的敏感者和快速接受者。

　　同爱好。“90后”是快乐主义者，择业、择友、择师、形成圈子，“是否有趣”都是他们的重要标准。管理者如果有意识地培养和他们一致的兴趣爱好，将是进入他们“圈子”的一个重要条件。

　　HR观点：“从做对事，到做对的事。”

　　●范素芬 可口可乐公司人力资源总监“90后”普遍知识面广、乐于接受新事物，思路创新，不墨守成规，公司在收集员工好建议的过程中，曾收到非常有创意的好点子，虽然暂时不具备可行性，但为公司未来业务发展提供了新思路。他们也比较注重自己的个性发展，我们在收简历时，“90后”的孩子贴的照片常有各种艺术照、大头贴，以突出自己的特点。

　　对于“90后”员工，在初入职场时，首先要调整自己的心态，工作时保持一种学习的心态，不局限于把事情做好做对，更要去做对的事情。另一方面，在做好本职工作的同时要逐渐明确自己的职业发展方向，将个人特点与企业的需求相结合，找到最适合自己的发展方向。比如，有的人可能适合专业通道的发展，那么就要在专业领域做精做深方面下功夫，有的人适合管理通道的发展，除了本职的工作任务之外，还要全面地了解企业的运作流程。另外，跨部门转岗也会是很好的学习机会。