客户接到此类电话后经核实是诈骗 购物公司称商品、奖品全部免费配送

　　近日，众多市民接到疑似诈骗电话，自称是东方CJ电视购物工作人员，有客户购物积分兑换的免费礼品要送到家中，商品价值数百元不等，但要收取数额上百元的手续费和配送费。由于对方能说出包括市民姓名、家庭住址等具体信息，但不少人对大额的送货费用产生质疑，向东方购物求证。

　　昨天，东方CJ在其官方网站贴出一份告客户书，提醒客户留意近期

　　虚惊一场后，不少客户质疑自己在东方CJ登记的信息被东方CJ的员工泄露。对此，东方CJ公司回应表示，公司员工签订了协议并要求做到保护客户资料信息不泄露，目前正在就客户反映的泄密问题展开调查。

　　送水杯索198元配送费

　　家住杨浦区的市民周女士致电早报表示，近日她的手机经常接到“021”开头的不同座机号码的来电，对方都声称是知名电视购物东方CJ的员工，“说我以前在东方购物买了很多商品积了不少分，现在积分可以兑换免费商品，要送到我家来。”

　　周女士告诉早报记者，自己的确是东方CJ的客户，经常收看其电视购物频道，看到中意的商品后就会用手机拨打订购电话，一年下来会买不少商品，确实也有不少积分。

　　由于对方在电话里还说出了周女士的具体住址，起初周女士相信了对方的话，“听到积分送赠品，我心里还蛮高兴的。”周女士说，电话那头称要送她的积分兑换商品是一个保健水杯，具体品牌对方却没说，只说水杯的市场价格是500多元。但接着，对方便提出送货要收取手续费和商品配送费，加起来一共198元。

　　“送个东西还要收这么高的费用，肯定有问题。”于是周女士警惕起来，随即挂断了电话。而接下来的几天，周女士都会接到类似的电话，也同样是021开头，只是电话换了个号码，而电话那头的声音由男声变成女音，不变的是对方都带着浓浓的方言口音。

　　后来，周女士打电话到东方CJ求证，得到否定的回答。由于并未上当受骗，周女士没有报案。但是，让她揪心的是，为什么自己的个人信息，对方能掌握的一清二楚呢？