生活中，我们身边的400电话铺天盖地，从IT、服饰、药品、保健品，到汽车、保险、机票、证券…… “400电话”是“800电话”的升级版，已经成为消费者心目中信誉的象征，可如今，利用人们对“400”的信任，400电话已沦为诈骗新渠道。套用一句歌词就是，400电话想说骗你， 就是很容易的事。

暑假来临，不少听众都想带着孩子去看看世博会，或者去看看山，看看海，通过网上搜索的“400”电话订的机票，却可能是个陷阱。

天津市民郭女士：他说这是特价机票，只剩下两三张了，得赶紧定下来，他说系统维护，不能网上汇款，让我打到个人账户上。我一听这哪儿行啊。我经常网上购物，一般像这种情况都得网上交易的。

并不是人人都能像郭女士，能够及时发现电话那头的骗局。通过400电话设置的“特价机票”、“电信欠费”、“购车退税”、“网络中奖”、“银行卡消费”等诈骗信息屡见不鲜，相关案件也呈现不断增加的趋势。

在百度上输入关键词“400电话”，瞬间出现的网页是1300万篇，很多随机点开的网页，看上去和移动、联通、电信正规网站的布局差异甚微。在多数消费者的心目中，“400电话”是“大公司、有实力”的象征，消费者对400信赖的惯性依旧，那么获得400电话的门槛到底有多高呢？

记者随机拨通了北京中通网络通信有限公司的电话，服务人员告诉记者，他们代理的是电信“4008电话”，只要有营业执照就能办理。

中通：您这边提供公司营业执照复印件，加盖公章，提供一到三个固定电话号码就可以了。

北京四环以内，他们可以提供上门服务，四环以外或者在外地，通过快递的形式办理业务。

中通：这边先给您提供电子版，您选一个号，确定一款套餐，然后我把协议发给您，您看没有问题的话，就把预存款1200汇完了之后，我把正式的协议，我把正式的协议和发票给您快递过去，之后您再把公司加盖公章的营业执照复印件快递给我就可以了。

“400电话”，是一种针对企业用户的主被叫分摊付费业务，个人不能办理。但是这个规定在中通公司也可以变通。

中通：个人办理，只要提供您的身份证复印件就可以了。然后把（需要绑定的）号码提供给我，个人办理我们是不给您提供发票的，以我们公司的名义来给您申请。

随后，记者又拨通了号称代理“联通4006”业务的北京惠仁创业网络科技有限公

记者：要注册的公司，但是营业执照还没有拿下来能办吗？

惠仁：那得看您的营业执照什么时候可以拿下来，办营业执照肯定有公司名称，提供也下您的公司名称。

记者：光提供公司名称就可以先办是吧？

惠仁：嗯，对！

这位服务人员在QQ上提醒，其实可以先借一个营业执照，这是个变通的办法。至于个人业务，惠仁现在无法办理。

记者：我在淘宝上开了个网店，我给网店也注册一个这样的号码可以吗？

惠仁：：没有营业执照是办不了的。因为联通这段时间查得比较严格一些。

记者：言外之意就是以前能办啦？

惠仁：对！以前像淘宝网店可以办理，从今年开始办理不了了。

目前国内400电话的运营商主要有三家：中国电信的400电话以“4008”开头，中国联通的以“4006”开头，以“4007”开头的业务归中国移动运营。在海量代理信息中，记者分别联系了网站、帖子、淘宝店3类代理，表示想申请400电话。得到的答复非常类似：关键需要营业执照，没有的话找朋友借就行，甚至可以完全代办。这些代理商都号称免开户费、免月租费，只要预存一定话费即可，预存的话费从几百元到几万元不等，而且还会设定一定量的最低消费。

记者也分别拨打了移动、联通、电信的客服电话，他们给出的办理400电话的标准、收取的资费等都和代理商们完全不同。以电信为例，每开通一个外地区号，都要收取100块钱手续费，要开通全国的4008业务，光开户费就是一笔不小的费用。

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[1] [2] [3] [4] 电信：例如说像山东省，分为济南和青岛两个区号，如果单开这两个地区就得收200，如果不开的话，当地的用户给您打不了。

“400电话”遍地开花，除了通过运营商办理外，我们想知道哪些代理商可以信赖？这点，普通消费者通过客服根本查不到。

电信：您可以记录一级代理商的名称，然后跟我们联系，我们可以帮您核对一下。

记者：你们的一级代理有几家？我找哪些就是可信的？

电信：很抱歉，我们的代理商无法提供给您。

代理商真真假假，以400名义设定的骗局五花八门，是什么原因造成了“400”市场的乱象？又该由谁来监管？记者将继续关注。