为了婚纱照能更加完美,准新郎孙先生特地找了慈溪浒山口碑较好的奥斯卡婚纱影楼。没想到,结婚当天,这套婚纱照跟孙先生夫妇开了一个大玩笑,婚纱照封面竟然不是他们本人。
婚纱照上的人不是自己
孙先生跟陈小姐定在12月7日结婚。婚纱照对他们的婚礼来说也是必不可少。经朋友推荐,11月19日,孙先生跟陈小姐在奥斯卡婚纱影楼拍摄了婚纱照,加上妆容等服务,接近6000元,其中照片费用4888元。婚纱照包括一大一小两本相册以及悬挂式等照片。
10天之后,他们挑选了一批中意的照片。最后,双方约定12月3日取婚纱照。
当天,孙先生一个人去取婚纱照。相册由一个纸袋子包着,纸袋子的 外面还有一个皮盒子。一拿到照片,他的第一反应就是打开盒子,翻了翻觉得效果跟想象中差不多就离开了。因为准备婚礼每天都忙得焦头烂额,孙先生拿到家后,婚纱照一直放在房间里,从来都没有打开过。
12月7日,孙先生跟陈小姐婚宴完毕后,一帮亲朋好友去家里闹洞房。突然,一位朋友惊讶地说,怎么封面上的人不是你们!
这时,孙先生跑到婚纱照面前定睛一看,封面上的新郎新娘确实跟他们的长相、着装完全不同,册子上的新郎戴着眼镜,而孙先生根本没戴眼镜照相。
加急婚纱照没检查
究竟是婚纱店哪个环节出现问题?昨天,奥斯卡婚纱店店长胡小姐解释说,按照一般流程,客人挑选好照片后,会在本地工厂或是外地工厂制作,制作完毕后,他们会经过两轮的检查,包括相片内容、质量等方面。孙先生他们的婚纱照是加急的,而且加工制作是在外地。当天,孙先生来取婚纱照时,工作人员是从工厂运来的货中找出来的,根本没来得及检查,之后就让孙先生取回家了。
“这样的事情之前从来没有发生过。既然发生了,我们肯定希望圆满解决。”胡小姐表示,他们愿意为孙先生和陈小姐的婚纱照返工,同时补偿个人写真,一套一两千元。但是,孙先生夫妇希望婚纱店能够赔偿他们照片费用的一半。
新人怎样避免类似的情况?一位开婚纱店的业内人士建议,新人拍婚纱照尽量安排充裕时间,最好能保证一个月。其次,新人跟影楼双方签订的合同中,最好能写明出现质量问题的赔偿方式。 |