昨天，杭州的张文和闺蜜去万象城的百老汇影院看电影《重返地球》，进了电影院以后她没有先忙着到售票处排队，而是不慌不忙掏出手机点开一家团购网站的手机客户端搜团购券，然后熟练地下单了两个单人观影套餐，观影套餐39.9元一位，包括一张电影票、一小份爆米花加一杯可乐。如果不团购，《重返地球》的票价是70元一人，一小份爆米花和一小杯可乐，每人还需掏18元，现在等于省下了超过一半的钱。

张文说，她现在已经养

团购券最快使用时间只要1分钟

张文只是诸多时尚达人中的一个。如今随便翻看一个时尚达人的智能手机，就会发现某个团购网站手机APP，有的甚至装了好几个，以备不时之需。大众点评的数据显示，团购券从下单到使用最快的时间只要1分钟。

而在三年前，团购网站刚出来的时候，因为一天一团，实行“错过了这个村就没有这个店”的抢购模式，而且有数量限制，大家为了省钱被逼囤了很多团购券，有人甚至因此半夜守在电脑前，只等待团购网站更新的那一刹那，赶紧下单。

大众点评团购数据显示，2011年，超过40%的消费者从购买团购券到进店出示团购券的时间在1周以上，仅有近10%的消费者是在下单后1天以内消费的；而在2013年，下单后1天以内消费的比例增至50%以上，其中将近20%的消费者在下单后1小时内就消费。

团购导航网站“团800”日前公布《2013年6月中国团购市场统计报告》，2013年上半年团购业总成交额达到141.3亿元，成为国内团购行业历史上“最好的上半年”。其中有超过一半的流量和销量来自团购网站的手机移动客户端，而这个比例在去年年底还不到30%。

“免预约”、“随时退”助推团购发展

不过，智能手机的迅速普及，还只是助推团购发展的其中一个硬性条件。团购能在今年迎来“史上最好的上半年”，主要得益于如今团购网站的“免预约”、“随时退”等人性化约定。

曾经，团购网站遭人诸多诟病的一大规定就是团购券过期就作废。团购业刚兴起时，大家疯狂囤券，但因为一天一团，商家一下子接到很多团购单。由于一家店的接待能力有限，就规定团购用户到店消费前必须预约。有些人迟迟预约不上，直到过了团购期限团购券白白作废。有些人则在团购之后因为各种原因忘记去消费，最后也浪费。而这些“未消费不退款”沉淀下来的资金，曾是很多团购网站收入的重要来源。

遭遇这种不能退款造成浪费的情况多了，很多消费者就再也没兴趣光顾团购网站了，这严重影响了整个团购业的发展。当团购网站发现客户流失率很厉害之后，开始有部分网站如拉手、糯米、美团、满座等跳出来，愿意实行过期退。但当时还有网站对退款收取一定的手续费。

如今，随时退、过期退几乎已成各家团购网站的标配服务，这让很多人愿意放心下单。像糯米网、美团网等还有消费不满意先行赔付、不满意免单等额外承诺。

另外，现在诸多团购网站早已告别一天一团的闪电模式，很多团购项目长期挂在上面，再也没有三年前一哄而上的情况，所以到店消费可以“免预约”，这也促使手机团购产生的即兴消费量迅速增长。

团购网站不再只拼低价求关注

团800调查发现，目前团购项目的平均折扣已经从2012年平均3.5折上涨到了5.2折，这在一定程度上反映出，团购网站和商家已经双双放弃了“低价求关注”的心态，而改为注重增加团购商户的覆盖度和团购项目的质量。比如大众点评网上参团的实体门店已累计超过10万家，六成为评价在四星以上的优质商户。

以前参加团购的多是名不见经传的小商家，或者是要打知名度的新开店。当时团购网站数量极多，各家为了抢客户，把商家的折扣压到很低，导致商家对团购用户“另眼相看”：就餐区是另划出来的，上的菜质量是打折扣的，服务是很差的，导致很多人去了一次再也不愿意去第二次，推广效果极差。而团购的平均折扣上来以后，商家不再没钱赚，也就愿意好好服务消费者，从而形成良性循环。

另一方面，因为整体消费不景气，很多高端精品商家也加入了团购大军，提供的项目还很实在。比如体育场路上的皇庭鲍翅馆，在糯米网上长期推一份十人套餐团购，上的菜很豪华，包括黄油焗龙虾、鲍汁扒鹅、梭子蟹、咖喱虾等，原价1862元，团购价988元，商家规定，这份不到千元的豪华团圆饭，除了年三十外，随时可用，吸引了很多请客消费。

团800联合创始人胡琛说，现在团购和电子优惠券合二为一，也助推了团购行业的发展。按照目前的增长速度，今年团购行业全年成交额有望破310亿元。