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网民热议消费维权:每一天都应该是“3·15”
2012-03-15 07:36:48   杭州网

  保护权益应重视制度建设

  署名“无事佬”的博客文章说,“3·15”对消费者来说非常重要,但要让消费者天天过上“3·15”,还有很多工作要做。

  署名“stylebo”的博客文章说,每年的“3·15”,消费者们扎堆投诉,各种消费维权活动也开展得有声有色,也只有在这个时候,消费者才能找到些许“上帝”的感觉。不过,在消费者维权意识日益高涨的同时,消费维权机制不健全、监管力量不到位及维权渠道

不畅通,导致民众维权信心不足。保护消费者权益,改善整个消费大环境是一场持久战,要减少侵害消费者权益事件的发生,归根到底要在平日里下功夫。

  该文章指出,我国目前保护消费者权益的法律法规和相关标准尚待完善,一些新兴的消费领域缺乏应有的质量标准,更重要的是缺乏统一、高效、权威的消费维权管理机构,各自为政、多头执法的状况还很普遍。当务之急是保护消费者的合法权益,改善消费环境,切实提升百姓“消费安全指数”。相信,随着企业社会责任意识的增强,消费者维权日趋理性,相关法律法规逐步配套成熟,管理机制进一步协调顺畅,“3·15”将会变身为一年365天中的每一天。

来源:经济参考报    作者:记者 于璐 整理    编辑:高婷婷    

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