“光棍节”买的衣服还在衣柜里“站岗”,抢到的化妆品还没拆封,但淘宝制造的“双十二”购物狂欢节又接踵而至。同样是“全场包邮、五折起”,同样是“仅此一天”,同样是数以百万计的消费者乐此不疲。但疯狂血拼之后又有多少商品是自己真正需要的?虚标的价格之下,看起来很美的“实惠”又所剩多少?这些都需要人们冷静思考。
10分钟支付宝交易额破亿
昨日零点那一刹那,淘宝网百丽品牌特卖店同时接到
了4份订单,一秒钟后交易量又上升到了13份,网店销售员们的手指在电脑前不停飞舞,敲击键盘和鼠标的声音响成一片,销售数据一步步攀高。
网络的另一头,在时钟指针走到零时零秒的那一霎,坐在电脑前等着“秒杀”开始的大学生小周按下了鼠标,但依旧没有买到以2999元促销的8G版iPhone4,5秒钟后网站页面显示,此宝贝已售完,他只能懊悔地发出一条微博,“学校的网络太差了”。
参加了淘宝“双十二”活动的卖家和买家,昨日凌晨都格外地紧张和繁忙。但他们并不知道,短短一分钟,有270万用户汹涌而入,快速找到目标并迅速下手。十分钟内,淘宝完成了51万笔交易,支付宝交易金额突破1亿元。
在24小时的疯狂中,一万多家各类店铺参与到这场节日中,从生活必需品到个性化定制限量产品,从豪华别墅到旅游度假,不论是商品还是服务都成为全民疯抢的目标。很多人在一觉醒来之后发现,原本挑好的“宝贝”已经售罄。
部分商家虚标优惠浑水摸鱼
凌晨的疯狂让不少商家喜笑颜开,然而随着越来越多消费者的涌入,淘宝促销的痼疾再次出现。
“如果碰到价格不对请先付款,亲们!这只是系统问题。”还没到上午十点,不少淘宝卖家就在自己网店醒目位置挂上这样的提示。“付款付了六七次都打不开页面!”“宝贝拍下了,一刷页面就没了。”“充值页面怎么总是无法显示啊?”……一片抱怨声中,淘宝交易系统在促销中再次第一个倒下。
到了下午,物流问题也凸显出来。“由于库存数量问题,发货时间可能将延迟1至2天”的“温馨提示”纷纷出现,淘宝商城上的一家名品鞋店甚至对外表示,由于购买量巨大,部分产品可能要10天左右才能到消费者手中,比淘宝承诺的7天到货足足多出了3天。
如果说系统、物流问题只是令人郁闷的话,部分商品故意虚标原价的情况则让消费者感到愤慨。在一家参加了淘宝商城活动的耗材店内,苹果原装以太网转换器的“活动价”为198元,“原价”标为248元,显示商家优惠了50元。然而,同款以太网转换器在苹果官方网站上的标价就是198元,在京东、当当等其他购物网站上的价格则为169元,淘宝商家非但没优惠,反而比别家的价格还要高。而这并非个例,商家号称参加活动但实际并不参加、将“原价”标高一倍再打折出售的情形,在整个促销活动中频频出现。
对此,淘宝网负责人表示,不排除个别商家存在“违规”现象,但大部分商家都是符合规定的,消费者若发现商品虚假打折,可向淘宝举报。