数一数
几十项收费实现“全覆盖”
不数不知道,一数吓一跳。仔细一数,与咱们密切相关的收费项目有近20项,其中除了最近被声讨的点零费、跨行取款费,还有小额账户管理费、密码重置费、银行卡挂失费、短信通知费等十余项都是收费频率很高的银行服务项目。
10日,在泺源大街一家银行营业网点,记者看到银行的墙壁上挂着一张“收费清单”,密密麻麻地列出了各类收费项目与收费标准。看了这个清单,你会知道“银行设定的收费项目多达百项”的说法并没有夸张。粗略统计,在名目繁多的银行有偿服务中,与普通市民最为密切的也有近20项。
如果你是一位普通储蓄卡持卡人,你将有可能被收取开卡费、密码重置费、挂失费、补卡费、换卡费、短信通知费等费用。
如果你要去银行打印一张自己的交易对账单,要交打印费;如果你要给别人转账,需要支付转账费;如果你要让银行给你出一张存款证明,也需要“证明费”等费用。
如果说上面的一些收费项目还需要麻烦一下银行的工作人员,算是劳务费的话,那么你到银行的机器上操作,总不需要麻烦什么人了吧,对不起,也要收费,有ATM 跨行取款手续费、ATM 转账手续费等。
连机器也不碰总行了吧。不行,你也要交银行卡的年费、小额账户管理费等费用。
可以说,一张银行卡,从出生到成长到死亡,银行收费已经实现了全覆盖。
比一比
一些小银行不少服务免费
当然,由于银行卡的出身不同,收费的标准也不尽相同。
在一些股份制银行,目前还能部分提供“免费午餐”,而国有四大行不仅收费项目更多,手续费率也普遍更高。总体来看,越是大银行,收费的项目就越多,收费标准基本上也就越高。而一些相对比较小的银行,还是有不少免费服务的。
10日,记者致电省城13家银行,询问开卡费、年费、密码重置费、挂失费、补卡费、换卡费、短信提醒费、ATM 同城跨行取款手续费、ATM 异地跨行取款手续费、异地网上转账手续费、小额账户管理费这11项跟市民日常生活关系比较密切的项目收费情况时发现,国有四家大银行,免费的业务屈指可数,而且收费标准在业内也算是比较高的,如某银行的银行卡,挂失与补卡,一共要收取25元。
相对来说,股份制银行对持卡人要“客气”许多,还有不少免费服务。如兴业银行、民生银行等规模相对较小的银行,开卡费、小额账户管理费等费用都是免收的,ATM 跨行取款前几笔也是免费的。
算一算
账单打印费属于收费大头
在众多收费项目里,最让人难以接受,收费也最高的当数对账单打印费。
对于许多市民而言,由于提取住房公积金、贷款等原因,都需要借记卡的交易记录,不过,由于大多数银行实行卡折分离,许多银行觉得此项服务为“特殊要求”。日前,市民牟先生去查询最近一年的还款明细,就遭遇了“被收费”,让其大为不满。
银行方面称,收费原因是打印对账单耗费了银行的人力成本和纸张成本。但“到复印社打印一张A4纸一般最多0.2元,即使是公共服务部门也不过1元钱,银行缘何收费如此之高?打印对账单,银行除了查询、打印外并没有其他附加工作,此业务应该算作银行的职责才对。”牟先生对此表示质疑。
当然,你想打印的对账单时间越久远,收费标准就会越高,大部分银行是以次数为计费单位的,时间越早,打印一次就越贵。而中信银行、华夏银行等股份制银行则不需要打印费,只要提供本人有效证件,就可以免费帮你打印了。
不光打印对账单需要收费,让银行给你打印一张存款证明,也需要收费,一般需要20元左右。看来,银行里的纸制品,不光只有人民币很值钱,就是一般的打印纸,也相当值钱。
试一试
下面这几招能帮您省点钱
1.减少收费源,选择常用的一两个具有较强理财功能且优惠较多的银行账户予以保留,其他能销户的就销户。
2.把自己的资产集中在一两家银行,加入“VIP贵宾”行列,就能避开不少收费项目。
3.选少收费的银行。
4.现在银行收费多集中在和现金相关联的业务上,多刷卡少取现。
5.一些冷门免费业务,如“柜面通”,可以尝试使用,如包括华夏、民生、光大、浦发、兴业在内的几家股份制银行实现了“ 柜面通”,这项业务目前暂不收费。
等一等
银监会发文将规范银行收费
据新华社电近期,商业银行服务价格名目繁多、轮番涨价的问题引起社会广泛关注。10日银监会对外表示,由银监会、国家发改委联合修订的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》已下发到各商业银行和地方价格主管部门征求意见,下一步还将广泛征求公众意见。
银监会有关负责人表示,目前征求意见稿主要针对商业银行收集信息,约持续两周时间。
关于商业银行服务价格问题,国家发改委此前已表示,正在研究起草新的《商业银行服务价格管理办法》,将对商业银行有关服务收费进行比较全面和系统的规范。与此同时,银监会要求商业银行进一步规范服务收费行为,对收费行为进行自查和清理,发现问题要及时整改。
据了解,此次征求意见稿提出,同行个人储蓄账户的开立和撤销,个人银行结算账户的开立和撤销,同城同行存款、取款、转账业务,通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询等多项服务不得收取任何费用。
而此前引起争议颇大的对账单服务、密码重置服务也有明确规定,即无论以电子形式,还是纸质形式,银行提供的不超过1年的本行对账单服务不得收费;密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理,不得单独收费。
此外,征求意见稿还提出,商业银行执行相关服务价格前,应至少提前5个月进行公告。商业银行应在相关营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告,使客户享有获得价格信息和自主选择服务的权利。客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的,商业银行应及时终止相关服务,不得强制或变相强制客户接受服务。 |