山东济宁多个部门成立“马上就办”办公室。面对外界质疑，有关负责人解释说，马上就办是一种提高行政效能的精神。从2006年到2010年，群众对党委和政府的满意度，上升了一个百分点。企业与政府打交道的时间，由98天下降到15天。(《新京报》2月24日)

这么看来“马上就办”确是政府部门认真工作的一面镜子，是对群众的各种问题及时、有效解决的强动力。但是这个看似完美的举措，又似乎还有不足。因为济宁现在只有极少数部门在试点，我们赞赏这种做法。不过实在担心口开大了，狼吞虎咽会不会哽着。“马上就办”到底是个什么概念，外界并不十分清楚。若要真正理解，肯定认为你答复之事，一定能马上办到。否则你这牌子不是在骗人？云里雾里模糊不清，有关负责人自己的解释，才让我们拨开了一点迷雾。原来“马上就办”并非具体办事机构，而是监督管理的临时机构。也就给了“马上就办”回旋的余地。“马上就办”不一定马上就办，马上办不到的事也请谅解。但会尽量敦促某个部门加快速度为群众办事。本意是好，但在速度上说糊了嘴，其实，马上就办有时候也等于若干时间办。

无需置疑，当我们从另一角度看问题的话，也许“马上就办”确有一种精神压力，在某种程度上能规范行政机关办事形象和效率。因为他毕竟是领导的决策，而且这个决策本意是好的。但对群众来说，无论上面如何改头换面树立形象，大家只认定要办的事，能及时公正办好就行，就会认定你的办事效率。设不设立“马上就办”办公室并无关紧要。公众质疑此举在作秀，也不是没有道理。政府部门为群众办事做得好，你不要宣传都会出名。你这形象那形象不断搞，但是群众办事怨气多多，这些花架子有何用？象济宁自己也查出好多上班时间打牌玩电脑的机关工作坏镜头，试问“马上就办”还有多少约束力，能来制止这些歪风邪气的蔓延？

扎实抓好每一个工作细节，处处心怀百姓，百姓之困苦要为自身所受，才是部门工作的最基本原则。我想设立“马上就办”的初衷，也绝非为了一句口号，而是要实实在在为群众解决问题。所以，有关部门要正确领会“马上就办”，别误会了它的本意。要努力在工作中挖掘“马上就办”的深层次内涵。要时时警惕各级各部门的“模仿秀”，牌子挂得比火车还长，承载量却只有半节车厢，雷声大，雨点少。所谓的政绩只是为自己的将来铺平道路，老百姓的吃喝拉撒由他们自己解决。细细掂量“马上就办”，要做完美难啊！