近日网上有一段沈阳市民赠送给辽宁省沈阳市铁西区中国家具城工商所“不作为”锦旗的视频,收到锦旗的所长非常淡定地表示“这是他们应该做的”。一时间该网络视频被疯狂转载,成为各大网站关注和点击的热点新闻。(9月1日《中国广播网》)
送锦旗,一般情况下,要么是感谢,要么是表扬,但自从“锦旗哥”出名之后。“不作为锦旗”也开始“流行”起来,面对“不作为锦旗”,这位所长说,这是他们应该做的,还要感谢,表现出如此淡 定,令人惊讶。虽然事后,所长说没有看到“不”字,说错话了,但面对“不作为锦旗”,最应该做什么?却是需要我们深思的。
为何要送“不作为锦旗”?据说,今年5月,沈阳一市民在该所管辖的一家大型超市购买到假冒伪劣食品,并向工商所进行了举报。然而,时间已经过去了3个月,该工商所未给消费者任何答复。此后,消费者认为,该所工作态度不好,行政执法不作为,便制作了“行政执法,不作为奖”的锦旗来表达心声。说白了,这是对工商所表示不满的一种方式。本来,面对“不作为锦旗”,应该是先收下,然后反思自己的工作问题,发愤改进,将工作做得使老百姓满意。可现在所长一边表示看错了,一边却又自我表扬——该所工作成绩作得非常好,尤其是在打击假冒伪劣食品工作中表现出色。如此“自说自话”,实在愧对“锦旗”。
既然消费者举报了,工商所应该有所作为,怎么连给消费者答复都没有?不管是出于何种原因,至少表明工商所的管理存在着漏洞,对此,身为所长,是应该感谢送旗的消费者,是应该检讨工作中存在的缺失。也唯其态度诚恳,积极改进,才有资格面对老百姓。可看所长的“自我表扬”,实在怀疑。说不定,其“淡定”的表现也是“自然”流露。
其实,仅仅靠“不作为锦旗”来促进工商所的工作,来刺激所长,是没有多少用处的。如果人家真的表现出“淡定”,我们又能怎么样?总不能天天送“不作为锦旗”吧,要知道,制订“不作为锦旗”也是要花钱的,这掏的可是自己口袋里的钱。最重要的是,对工商所的工作,老百姓要有话语权,对所长的任命,老百姓同样可以“表达”,当乌纱帽与民意挂钩,所长也就不会“看错眼”了。 |