新华社 记者 杨绍功 大年初一下午5点,在南京市浦口区天润城小区的每日优鲜配送点,29岁的配送员兼店长赵波终于可以歇下来喝一口水。按照习俗,当晚南京不少市民登门拜年,在线下单的人很少,作为配送员的他可以稍稍松一口气。 从年三十早上8点到这个时候,他和其他6名配送员,一共送出了450多单生鲜产品,平均每人每30分钟就要完成一次接送单任务。在这个200多平方米的生鲜仓库里,两天分拨的2000多个品类的货物基本都销售出去了。 天润城区域是南京市著名集中居住区,许多年轻人因为房价等各种原因,选择跨江通勤。在线选购、送货上门、有品质的生鲜产品是这里住户的普遍需求。以往每到过年,不少超市和菜市场歇业,导致人们买菜很不方便。 “针对这样的需求,我们春节不打烊。”每日优鲜合伙人、CFO王珺说,他们在南京、上海、杭州、合肥等华东城市安排了数千名物流和配送人员坚守岗位。从除夕到初六法定假日期间,用户依旧可以足不出户享受生鲜1小时送达服务。 为帮用户完成心愿,赵波和妻子让父母把孩子从安徽老家带到南京一起过年。然而,腊月三十,他们一家人差点连年夜饭都来不及吃。当晚10点钟,配送才结束,赵波匆匆忙忙下单在仓库里买了些菜。边吃边看了春晚,11点左右就睡下了,因为初一凌晨四五点还要起来配货。 “今年过节不打烊,每天都有大量订单。”赵波边打开电脑里的派送单边说,他的微信里有方圆3公里的1000多个用户,有时候客户还会提出详细需求。如樱桃要酸点或甜点,苹果要面的或脆的,他都会仔细备注以免错漏。 赵波以前是快递员,送的物品主要是穿的和用的,现在每天连轴转送的是吃的喝的。“生鲜意味着须更及时送货!”他说,最欣慰的是在送到时,打开门接过东西的用户能说一声“谢谢”。“我们店里还有小伙子拿到了用户送的新年礼物。心里觉得被尊重,再累也值得!”赵波说。 年初一晚,难得能有短暂的休息,赵波买了21点25分的电影票。电影院离仓库不到1公里,骑电动车不过8分钟,只是他平时每单配送骑行时间三分之一左右,但是他和妻子极少去。这天晚上,他要带着老人和小孩一起去看电影。 |