“护士走时我说别锁门，她还是锁了。”2月23日上午，家住长沙县星沙的市民王女士(化名)说，前一天她在当地一家医院做人流手术，当时正值中午，术后身体虚弱的她在休息室休息。没想到护士临走时将门上锁，母亲在门外进不来，她被困在休息室近两个小时。

    26岁的王女士回忆，2月14日，她在这家医院做了人流手术，20日到医院复查时发现没有完全做好，需要再次手术。22日上午11点半左右，王女士再次到医院做手术。手术后由于身体虚弱，她坐在休息室里休息。

    “她(护士)要拔针，但是药还没打完。”王女士说，护士告诉她打的是盐水，没有用，让她回家休息。王女士说，自己没吃东西，又刚做完手术，身体很虚弱，根本走不动。护士问她是否回家，王女士回答说要休息，护士称自己要下班离开。

    “护士走时，我和她说不要锁门。”王女士说，但护士并没有理睬，出门后把门锁了。王女士的母亲在外面买了东西后进不来，她待在休息室又出不去，“从12点半锁门，一直到下午2点半才有人开门。”

    王女士说，休息室是一个密闭空间，自己无缘无故被困两小时，在这期间，没有任何医生护士来看，“如果发生意外都不知如何是好，希望医院能给一个合理的说法”。

      院方

    护士沟通不到位，已进行处罚

    23日中午，该医院妇产科杨姓护士长表示，当事护士叫李芬(化名)，当时王女士做的是无痛手术，术后输液的药水没有治疗作用，且麻醉师说患者麻醉已经清醒，“护士向值班门诊主任确认，药可以不用继续打，所以拔了针。”

    杨护士长说，手术后王女士留在术前等待室休息，李芬让王女士的妈妈出去买吃的，因为中午门诊已下班，李芬便去办公室看书，把门锁上了。“医院的门在外面锁上，在里面是可以打开的。”杨护士长称，医院没有反锁的门，王女士可以自己从休息室出来，但李芬当时忘了和王女士交代，双方沟通存在问题。杨护士长表示，事发后医院方已向病人道歉，并给予病人一定的补偿。

    对于值班护士李芬，杨护士长称，将给与护士本人200元处罚，并且一年内不能评优。她表示，在此事上护士方在沟通上面没有做到位，让病人受到委屈，目前医院相关部门正在处理。

    23日下午，医院相关负责人证实，李芬当时与患者沟通不当，已对其做出相应处罚，但患者所说被困在休息室两小时可能有出入。目前，院方已与患者沟通，希望取得患者的谅解。

       患者

    如果护士本人道歉会选择原谅

    23日中午，李芬的一个叔叔告诉记者，早上接到了侄女的电话，一直哭个不停，安慰了很久后，他才了解到发生了什么事。“这个她(李芬)确实做得不对，我也向家属道歉了。”该家属说，侄女在这家医院已有工作几年，侄女的爸爸身体不好，这次被患者投诉，侄女不敢和家人说。了解情况后，他和患者做了沟通，希望能够取得对方的谅解，“她(李芬)现在情绪很紧张，压力比较大。”

    对此，患者王女士说，护士的家人确实给她打了电话，并向她道歉，院方相关负责人也和她做了沟通。王女士表示，如果护士本人给她打电话，她还是会选择原谅她，但是希望她以后能吸取教训，把本职工作做好。