对目前快递业“疯狂”招人、今年以来缺人越来越突出的现象，中国快递咨询网首席顾问徐勇接受羊城晚报记者采访时表示，需从多方面着手才能破解这种死结。

    “为什么到年底就急招？很关键就是快递业人员流失率太大！”徐勇介绍说，快递业主要需要两方面人手，一是派送员，这部分普遍年流失率在30%-40%；二是转运操作工，这部分年流失率更高，达50%-80%。目前很多快递公司一到缺人手就想着出多点工资招

    “现在越来越多80后、90后的员工，除了想赚钱，还要有发展机会。以为加点钱就能解决缺工问题，这种‘头痛医头脚痛医脚’的方式越来越行不通。”

    “此外，网购业务骤增对快递业的冲击也现来越大。”徐勇认为，目前网购旺季促销、打价格战，越来越带来“恶性竞争”的味道，如何化解这种上游行业对快递行业的冲击，同样需要认真研究。