淡妆、套裙、丁字步、鞠躬、微笑、细声语……
雄赳赳的男保安换成了温柔“空姐”
绿城女保安
翡翠城的业主们最近发现,在各区的大门口出现了一道崭新的美丽风景。身着蓝色制服的女孩子,斯斯文文地侧立一旁,每当有业主经过,她的脸上就会绽放出甜美笑容,还微微鞠躬示意。
业主们再一打听,才知道,原来小区门岗新来了女保安!
“我们这次招了100名女保安,主要服务于门岗,利用女孩子的温柔优势,给业主们带来酒店礼宾式的服务。”绿城物业服务集团有限公司副总经理吴志华说。
“这是一次创新尝试。目前在杭州有七八个试点,有像深蓝广场、翡翠城这样的居民小区,也有黄龙体育中心这样的写字楼。如果效果好的话,将会全面推开。”
培训的第一课就是教化妆
一拿到制服就穿着回家去了
绿城翡翠城有11名女保安,温娜和刘飞是其中的两 位。记者去的那天,恰好她俩当班。
正值正午,烈日当空,记者一身短袖短裤,而温娜和刘飞却裹着一身宝蓝色的长袖制服,前襟一排扣子,一直扣到脖颈。下身同色的一步裙,头上还顶着空姐帽。仔细看,两人的脸上都沁出细细密密的汗珠。
两人站得笔直,但是站姿又与男保安有区别。男保安两脚并拢脚尖分开,双手放在两侧,贴紧裤子的中缝线,目视前方,挺拔威严。
相比之下女保安则温柔多了,两只脚一前一后站丁字步,两肩自然放松,双手交叠放在小腹的位置,脸微微一侧,嘴角含笑,特别有亲和力,仿佛随时都欢迎业主回家。
仔细观察,不难发现她们无论衣着还是面孔,都干净整洁,眉毛细细长长,脸上还施了一层薄薄的粉,明显化了淡妆。
温娜告诉记者,她老家是安徽农村的,学历不高,没什么技术,但是绝对有力气。看到绿城物业在招保安,工资待遇都不错,就应聘了。
“本想靠自己的一膀子力气吃饭,没想到培训的第一课就是教化妆。”温娜说,“原来做保安还是个技术活,比方说怎么和业主讲话,怎么处理事情,都很有技巧。培训老师说,一个好的形象是对他人的尊重,也是别人对你信任的基础。”
而一身漂亮的蓝制服,也让姑娘们很开心。制服刚发到女保安手里的第一天,刘飞直接就把制服穿回家去了。“路上我就听到有人在议论,猜我是干嘛的。有的说我是空姐,也有的说可能是高铁上的乘务员,我在心里偷偷地乐。”刘飞不好意思地说。
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