“您从平台购买的鞋子有质量问题，出于对您和本店名誉负责，我们这边可以办理退款……”1月9日晚，正在加油站上夜班的韩大姐，突然接到网购平台客服的电话，对方主动提出将“问题鞋”的退款打到了韩大姐的支付账户。

谁知，该网商的财务却“误操作”，称将一笔2.8万元的“备用金”转给了韩大姐，希望韩大姐能立刻转回来。韩大姐被一系列意外搞愣了，打110请警察来帮忙辨别一下咋回事！东湖新技术开发区公安分局民警仔细了解后发现，一切皆是骗局。

网购商家致电

称商品质量不过关愿意退款

韩大姐前不久在一网购平台上买了一双价值20元的保暖鞋，虽然收到鞋已经好几天了，但还没上脚穿过。1月9日晚，韩大姐突然接到一个电话，对方称自己是韩大姐网购鞋店的客服，最近在验货时发现，韩大姐购买的这批鞋子存在质量问题，愿意为韩大姐办理退款事宜。

韩大姐想着既不用退鞋还可以退还买鞋的钱，真是太划算，于是当即同意接受退款。“客服”要求韩大姐提供地址、电话等个人信息，韩大姐没有多想，一一告诉了对方，随后“客服”客气地挂断了电话。

20元的退款没收到

却多出2.8万元巨款

几分钟之后，韩大姐再次接到“客服”电话。对方称，因误操作将一笔2.8万的“备用金”打到了韩大姐的手机支付平台账户上，该“备用金”附带高额利息，希望韩大姐立刻转回到公司指定账户，不然将到法院告她。

韩大姐到支付平台的账户里一看，还真有一笔2.8万元的进账。但是这笔钱是哪里来的，她也不知道，但总觉得这里面有些不对劲。她不敢轻易将钱转出去，于是打110报了警。

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