标记容易取消难 涉嫌侵犯知情权

记者经过调查发现,目前,河南、河北、广东、广西等地公安厅的电话都被标记了不实信息,有的甚至是被恶意标记为“快递电话”“中介电话”。一些个人的身份信息也在五花八门的手机标记功能下公之于众,而因为电话号码被错误标记的情况越来越多,一些网站也做起了收费查询标记来源的买卖。

在记者查询的网站上,想看到号码标记的源头,则需要缴费19元。记者在支付了19元后查询到,一个将武汉血液中心献血热线标记为“快递送餐”的平台,是猎豹移动平台,而该公司的客服人员告诉记者,标记号码和取消标记都是用户来完成,平台没有任何的审核。  

猎豹移动平台客服电话:您提供一下被标记座机号码,我这边联系同事帮您后台取消一下。 

记者:就我直接跟您说号码,你就可以帮我取消是吗?那不需要我提供什么材料吗? 

猎豹移动平台客服电话:不需要,您直接说一下号码,还有您贵姓就可以了。 

记者:平时打电话问您这边标记错误的,要求取消标记的人多吗? 

猎豹移动平台客服电话:挺多的,都是自己的手机号码被标记了,影响到了生活。 

记者在对多家互联网企业进行调查后发现,企业提供给用户的号码标记服务十分随意,在来电后用户就可以对任何电话号码进行文字标记,大部分平台都提供了一致的标签,例如“骚扰”“诈骗”“快递”“中介”“广告”等。而对于被标记号码真实性的审核,平台却把责任甩给了用户。 

搜狗号码通工作人员:这个是用户标写,一般有十来个人以上标记,才会显示。 

记者:号码到底是不是骚扰或者诈骗,你们会核实吗?

搜狗号码通工作人员:一般核实不了。

• 上一页
• 1
• 2
• 3
• 4
• 下一页
• 全文阅读