北京铁路局相关负责人27日透露，1月24日、25日、26日三天，该局退票数量达到407362张。其中开车前48小时以上退票215316张，占退票总数的52.9%。
据介绍，1月24日，北京局共计退票12.66万张，退票主要为京沪方向上海、济南西、合肥、青岛；京广方向重庆、成都、汉口(临客)；京九方向麻城(临客)、赣州(临客)、安庆、阜阳、南昌；东北方向哈尔滨(临客)；京包方向包头。
1月25日，北 京局共计退票14.50万张，退票主要为京沪方向上海、济南西、合肥、青岛；京广方向襄阳(临客)、安康(临客)、汉口(临客)、重庆(临客)；京九方向南昌(临客)、麻城(临客)、赣州(临客)、阜阳(临客)；东北方向哈尔滨(临客)；京包方向包头。
1月26日，北京局共计退票13.57万张，退票主要为京沪方向上海、济南西；京广方向重庆、成都、郑州、安康、汉口(临客)；京九方向麻城、阜阳、安庆。
据统计，其中开车前24小时内退票121657张，占退票总数的29.9%；开车前24-48小时内退票70389张，占退票总数的17.3%，开车前48小时以上退票215316张，占退票总数的52.9%。
北京铁路局相关负责人表示，预计1月27日退票张数也将接近14万张。这名负责人同时介绍了未来几日内剩余票额的情况。
其中，1月27日：重庆、成都、襄阳、呼和浩特、包头、东胜、秦皇岛、承德、张家口方向部分列车还有少量票额；京沪高铁杭州、上海、南京、青岛、济南方向，京广高铁太原、西安方向有部分剩余票额。
1月28日：安康、白城、重庆、成都、南昌、哈尔滨、汉口、呼和浩特、包头、东胜、秦皇岛、承德、张家口方向部分列车有少量票额；京沪高铁青岛、南京、上海有部分剩余票额。
1月29日：重庆、安康、襄阳、成都、南昌、麻城、汉口、哈尔滨、牡丹江、呼和浩特、包头、东胜、秦皇岛、承德、张家口部分列车有少量票额；京沪高铁青岛、南京、上海有部分剩余票额。
这名负责人介绍，1月30日，也就是大年三十当天，各个方向均有部分剩余票额。
北京铁路局提示：不少旅客改变乘车计划，需要办理车票退票时，其收费标准为票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
不过值得注意的是，2014年春运期间，因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时一律按阶梯退票开车时间不足24小时标准办理，即收取20%的退票费。 | 
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